Личный кабинет военнослужащего (ЛКВ) на официальном портале Министерства обороны Российской Федерации — это удобный сервис, позволяющий получать сведения о денежном довольствии, жилищном обеспечении, накопительно-ипотечной системе и других вопросах службы․ Однако на практике военнослужащие нередко сталкиваются с утратой доступа: забыт пароль, сменился номер телефона, утрачен доступ к электронной почте․ В таких случаях стандартного восстановления через СМС может оказаться недостаточно, и требуется официальное обращение — рапорт․ В этой статье подробно разберём, когда нужен рапорт, как его правильно составить, и приведём готовый образец․
Когда требуется рапорт на восстановление доступа
Прежде чем подавать рапорт, стоит попробовать стандартные способы восстановления:
- восстановление пароля через привязанный номер мобильного телефона (код приходит по СМС);
- восстановление через адрес электронной почты, указанный при регистрации;
- обращение на горячую линию Минобороны России․
Рапорт необходим в ситуациях, когда:
- утрачен доступ и к телефону, и к электронной почте, указанным при регистрации;
- данные в личном кабинете не совпадают с актуальными (смена фамилии, части, звания);
- требуется аннулировать прежнюю регистрацию и пройти её заново;
- учётная запись заблокирована или работает некорректно․
Общие правила составления рапорта
Рапорт оформляется в соответствии с общими требованиями к служебным документам военнослужащих:
- Шапка документа — в правом верхнем углу указывается адресат (командир воинской части, его воинское звание, инициалы и фамилия) и данные заявителя (звание, должность, Ф․И․О․, личный номер)․
- Название документа — слово «РАПОРТ» пишется по центру․
- Основная часть — излагается суть просьбы: причина утраты доступа и просьба о восстановлении (аннулировании) регистрации․
- Приложения, при необходимости перечисляются прилагаемые документы (копия паспорта, справки)․
- Дата и подпись — внизу слева ставится дата, справа — подпись с расшифровкой․
Рапорт пишется от руки или печатается, текст должен быть лаконичным, без исправлений и лишних деталей․
Образец рапорта на восстановление личного кабинета
Ниже приведён примерный текст рапорта․ Персональные данные частично скрыты в целях конфиденциальности․
Командиру войсковой части 12
гвардии полковнику
Иванову И․И․
от командира отделения
сержанта Петрова П․П․
личный номер А-1267
РАПОРТ
Прошу Вас содействовать в восстановлении доступа к моему личному кабинету военнослужащего на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации (mil․ru)․
Доступ утрачен в связи со сменой номера мобильного телефона и утратой доступа к адресу электронной почты, указанным при первичной регистрации․ Самостоятельное восстановление пароля через сервис сайта невозможно․
Прошу аннулировать прежнюю регистрацию для последующего повторного прохождения регистрации в личном кабинете․
Мои данные: серия и номер паспорта 45* № , СНИЛС 123—89, контактный телефон +7 (9*) —12․
Приложение: копия паспорта на 1 л․
«___» __________ 20___ г․ ____________ /Петров П․П․/
Порядок подачи и рассмотрения
Рапорт подаётся по команде — непосредственному начальнику либо командиру воинской части․ Документ регистрируется в установленном порядке, после чего направляется в профильное подразделение, отвечающее за работу информационных систем․ После аннулирования старой регистрации военнослужащий проходит регистрацию заново, указывая актуальные номер телефона и адрес электронной почты․
Полезные рекомендации
- Сохраняйте логин и пароль в надёжном месте, недоступном посторонним․
- При смене номера телефона своевременно обновляйте данные в личном кабинете․
- Указывайте в рапорте только достоверные сведения — это ускорит рассмотрение․
- Сохраните копию поданного рапорта с отметкой о регистрации․
Восстановление доступа к личному кабинету военнослужащего — стандартная процедура, которая при правильно составленном рапорте не занимает много времени․ Главное, чётко изложить причину утраты доступа, указать свои данные и подать документ по установленной цепочке командования․ Приведённый выше образец поможет оформить рапорт грамотно и избежать возврата документа на доработку․