Прокуратура Пермского края является ключевым надзорным органом на территории региона, обеспечивающим исполнение законов, защиту прав и свобод граждан, а также интересы государства и общества. Ниже представлена актуальная справочная информация для обращений граждан: адреса главных зданий, контактные телефоны, режим приема и способы подачи заявлений через интернет-приемную.

Главное управление (Администрация прокуратуры края)

Центральный офис прокуратуры Пермского края расположен по следующему адресу:

• Почтовый адрес: 614, г. Пермь, ул. Луначар,
• Телефоны справочно-информационной службы / канцелярии: (342) -40-69, 240-44, 240-62
• Официальный веб-сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_59 (Интернет-приемная)

Руководитель: Прокурор края — Бтояров П (ФИО частично скрыто в соответствии с правилами маскировки данных).

Прием граждан в главном здании (Екатерининское отделение)

Для личного приема обращений граждан часто используется здание по адресу:

• Адрес приема: Екатерининская ул., , г. Пермь, 614*
• Режим работы приемной: с понедельника по четверг с 10:00 до 17:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону). В пятницу прием может не проводиться или проводиться по специальному графику.

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по справочным телефонам для подтверждения актуального графика приема и уточнения, в какое именно отделение или к какому прокурору необходимо обратиться по существу вашего вопроса.

Специализированные прокуратуры (Примеры адресов)

На территории края функционируют специализированные прокуратуры, которые также принимают обращения по вопросам своей компетенции:

• Усольская прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях: г. Соликамск, улица 20 лет Победы, *; тел.: 7 (34253) —70-68.
• Прокуратура по надзору за соблюдением законов на особорежимных объектах: г. Пермь, Осинская улица, 12 (уточните вход и режим работы).
• Прокуратура города Перми (Межрайонная): Адреса отдельных отделений прокуратуры г. Перми лучше уточнять на карте или по телефону справки, так как их несколько по разным районам города.

Телефоны «Горячей линии» и федеральской справки

Для получения справочной информации по обращениям, направленным в Генеральную прокуратуру РФ, а также для консультаций по вопросам компетенции можно использовать федеральные номера:

• 8 (800) -50-79- (бесплатно по России)
• 8 (495) -87-56-

Электронные сервисы: Интернет-приемная

Наиболее удобный и быстрый способ подать обращение — использовать Интернет-приемную Прокуратуры Пермского края на официальном сайте.

Преимущества электронного обращения:

1. Работает круглосуточно без выходных.
2. Не требует личного визита и ожидания в очереди.
3. Позволяет прикрепить сканы документов, фото, видео.
4. Гражданин самостоятельно выбирает удобный способ получения ответа: на электронную почту или по почтовому адресу (бумажным письмом).
5. Автоматическая регистрация и присвоение номера для отслеживания статуса рассмотрения.

Как подать обращение через сайт:

1. Перейдите на официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_59.
2. Найдите раздел «Интернет-приемная» или «Обращения граждан».
3. Заполните электронную форму: укажите ФИО, контакты (телефон, e-mail, почтовый адрес для ответа), суть обращения.
4. Прикрепите необходимые файлы (макс. размер и форматы указаны на сайте).
5. Отправьте форму. На указанный e-mail придет уведомление о регистрации с номером КНД (код накладной документа) для отслеживания.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Срок регистрации: не позднее 3 рабочих дней со дня поступления.
• Срок рассмотрения: в общем случае — до 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлен руководителем прокуратуры до 30 дополнительных дней (с уведомлением заявителя).
• Форма ответа: Письменная, направляемая по адресу, указанному в обращении (электронный или бумажный вид).

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

В большинстве случаев — да, в часы приема. Однако для сложных вопросов или встречи с конкретным прокурором лучше записаться заранее по телефону справочной службы.

Что взять с собой на личный прием?

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• Оригиналы и копии документов, подтверждающих изложенные в обращении факты (решения судов, акты проверок, переписка с ведомствами и т.д.).
• Текст заявления в двух экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии).

Куда обращаться, если вопрос не в компетенции прокуратуры?

Сотрудники приемной обязаны разъяснить компетенцию и, при необходимости, направить обращение в соответствующий орган власти (суд, полицию, Роспотребнадзор, прокуратуру другого региона/района) в 7-дневный срок с уведомлением вас.

Прокуратура Пермского края обеспечивает открытость и доступность для граждан; Используйте Интернет-приемную для экономии времени, либо обращайтесь по указанным адресам и телефонам для личного приема. Помните, что грамотно составленное обращение с приложением доказательств значительно ускоряет процесс восстановления нарушенных прав.

Примечание: В статье адреса, номера телефонов и фамилии представлены в частично замаскированном виде (*) в соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности. Для получения точных реквизитов используйте официальный сайт или справочную службу.