Прокуратура Засвияжского района осуществляет надзор за исполнением законов на территории соответствующего административного округа города Ульяновска. Гражданам, юридическим лицам и общественным объединениям предоставляется возможность лично обратиться в ведомство для подачи заявлений, жалоб, сообщений о преступлениях или получения разъяснений по вопросам законодательства. Ниже представлена актуальная справочная информация для планирования визита.
Контактная информация и реквизиты
Для связи с ведомством и уточнения деталей приёма рекомендуется использовать официальные контакты:
- Полное наименование: Прокуратура Засвияжского района города Ульяновска Ульяновской области.
- Адрес местонахождения: г. Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 2* (здание прокуратуры).
- Телефон справочно-информационной службы / дежурного прокурора: 7 (8422) -3-55-* (последние две цифры скрыты в целях безопасности).
Важно: Официальный сайт Прокуратуры Ульяновской области (ulyanovsk.prokuratura.ru) содержит раздел «Обращения граждан», где можно подать электронное обращение без визита в офис.
График приёма граждан (режим работы)
Приём заявлений и личный приём граждан осуществляются в рабочие дни в строго установленные часы. В выходные и праздничные дни приём не проводится, за исключением срочных сообщений о преступлениях (через дежурного прокурора по телефону).
Режим работы канцелярии и приёмной:
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В предпраздничные дни рабочий день может быть сокращен на один час (согласно Трудовому кодексу РФ). Рекомендуется заранее уточнять график по телефону 7 (8422) -3-55- в день планируемого визита.
Порядок подачи заявления и личного приёма
Подача письменного обращения через канцелярию
Гражданин может лично вручить заявление, жалобу или иное обращение в канцелярию прокуратуры в часы работы (см. график выше). Сотрудник канцелярии обязан принять документ, поставить отметку о принятии на второй экземпляре (если он предоставлен заявителем) или выдать уведомление о регистрации обращения.
Личный приём прокурором и заместителями
Личный приём граждан прокурором района или его заместителями проводится по предварительной записи или в установленные дни (обычно раз в неделю). Для получения талона на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 7 (8422) -3-55- за несколько дней до предполагаемой даты.
- Сообщить фамилию, имя, отчество, суть вопроса и контактный телефон.
- Прийти в назначенное время с паспортом и пакетом документов по существу обращения.
Электронный приём (альтернатива визиту)
Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращения можно направить:
- Через интернет-приёмную на сайте
ulyanovsk.prokuratura.ru(раздел «Обращения граждан» → «Электронный приём»). - На официальный почтовый адрес: 4320, г. Ульяновск, проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 2 (индекс уточняйте на сайте).
- Через портал Госуслуг (ЕПГУ) в разделе «Обращения в государственные органы».
Электронные обращения рассматриваются в те же сроки, что и бумажные (обычно 30 дней), но не требуют личного присутствия.
Частые вопросы посетителей
Какие документы взять с собой?
- Паспорт гражданина РФ (основное удостоверение личности).
- Документы, подтверждающие полномочия (доверенность, свидетельство о рождении ребенка и т.д.), если обращение подает представитель.
- Копии всех документов по существу дела (договоры, чеки, акты, медицинские выписки, решения судов/полиции) — в 2 экземплярах (оригиналы для сверки, копии для оставления в деле).
- Текст заявления в 2 экземплярах (один останется в прокуратуре, на втором поставят отметку о принятии).
Можно ли прийти без записи на личный приём?
Приём без предварительной записи возможен в часы работы канцелярии для подачи письменного обращения. На личный приём к прокурору/заместителю без талона, полученного по телефону, принять могут только в исключительных случаях (срочные вопросы, угроза жизни/здоровью), по решению дежурного прокурора.
Каковы сроки рассмотрения?
- Заявления о преступлении: 3 дня (до 10–30 дней при необходимости проверки) — ст. 144 УПК РФ.
- Общие обращения (жалобы, предложения): 30 календарных дней — ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ.
- Срочные вопросы (жизнь, здоровье, свобода): рассматриваются немедленно или в течение 24 часов.
Отзывы и репутация
На открытых картографических сервисах (например, Zoon.ru) организация имеет высокий рейтинг — 5,0 из 5,0 (на основе ограниченного числа оценок). В отзывах посетители отмечают оперативность решения вопросов и чуткое отношение сотрудников. Например, в отзыве за январь 2021 года гражданин выражал благодарность и.о. прокурора района Пучкину Д.* за быструю помощь в решении наболевшей проблемы.
Резюме: Для решения вопроса максимально быстро рекомендуется:
- Подготовить заявление в 2-х экземплярах и копии документов дома.
- Позвонить по телефону 7 (8422) -3-55- для уточнения графика в день визита или записи к прокурору.
- Прийти по адресу: проспект 50-летия ВЛКСМ, д. 2 в часы работы (Пн–Чт до 18:00, Пт до 16:45), учитывая обеденный перерыв 13:00–13:45.
- Или воспользоваться электронной приёмной на сайте
ulyanovsk.prokuratura.ruдля подачи обращения удаленно.
Информация актуальна на 19 сентября 2026 г. Графики работы и контакты могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону 7 (8422) -3-55- или на официальном сайте Прокуратуры Ульяновской области.