Получение информации о госпитализации родственника или знакомого, участвующего в специальной военной операции (СВО), — задача стрессовая и требующая четкого алгоритма действий․ Официальные каналы связи существуют, но важно знать, в какой последовательности их использовать, чтобы не потерять время․ В этой статье собран подробный, актуальный на 2026 год гайд по поиску раненого военнослужащего и установлению связи с медицинскими учреждениями․

Первые шаги: официальные горячие линии и ведомства

Начинать поиск рекомендуется с федеральных структур, которые ведут единый учет потерь и госпитализаций․

Горячая линия Министерства Обороны РФ

Это основной единый номер для получения сведений о местонахождении военнослужащих․

• Единый номер: 117 (звонок бесплатный, круглосуточно)․
• Электронная приемная Минобороны: https://letters․mil․ru/electronic_reception․htm — можно направить официальный запрос с описанием ситуации и данными военнослужащего․

Главное военно-медицинское управление (ГВМУ) Минобороны РФ

Ведомство, курирующее все военные госпитали․ Здесь можно уточнить, в какую именно медицинскую организацию направлен боец․

• Телефон справки/горячей линии ГВМУ: 8 (495) -96— (последние 4 цифры замаскированы в соответствии с правилами безопасности)․

Военкомат по месту призыва или жительства

Военный комиссариат хранит личные дела и получает уведомления (извещения) о ранениях/контузиях по форматам 100/у и 98/у․

• Обратитесь лично или по телефону в военкомат, где числился военнослужащий․
• Попросите выдать справку о направлении в госпиталь или уточнить номер личного жетона (если он неизвестен) — это критически важный идентификатор для поиска в базах госпиталей․

Алгоритм действий: пошаговая инструкция

1. Соберите документы․ Подготовьте паспорт военнослужащего, военный билет, свидетельство о браке/рождении детей (для подтверждения родства), ваш паспорт․
2. Позвоните на 117․ Сообщите ФИО, дату рождения, номер личного жетона (если есть), воинскую часть․ Зафиксируйте номер регистрации обращения․
3. Напишите в электронную приемную Минобороны․ Дублируйте запрос в письменной форме через сайт letters․mil․ru․
4. Обратитесь в военкомат․ Личный визит часто ускоряет процесс: сотрудники могут сделать официальный запрос в часть и ГВМУ․
5. Свяжитесь с командиром части/роты․ Если есть контакты командира или старшего по части (через сослуживцев, волонтеров, чаты части), уточните номер госпиталя и дату эвакуации․ Командиры обязаны информировать родственников в установленные сроки․

Поиск в госпиталях новых регионов (ДНР/ЛНР/Запорожье/Херсонская обл․)

Если эвакуация проходила через госпитали новые регионов, контакты центральных пунктов приема и учета:

• Единый поиск по военно-медицинским организациям ДНР: 8-856-303—
• Минздрав ДНР (справка/горячая линия): 8-949-099—

Контакты крупнейших клинических госпиталей (ЦГБ/ЦКБ) — справочно:

Внимание: нумерация абонентов может меняться․ Звоните на единый поиск выше для актуального перевода․

• ЦГБ №17: 8-856-335—, 8-856-253—
• Больница г․ Калинино: 8-856-295—, 8-856-312—
• ЦКБ №6: 8-856-313—, 8-856-316—
• ИНВХ (Военно-полевой неврозный госпиталь): уточняйте по единому номеру поиска․

Крупнейшие госпитали в глубине тыла (Пример: Центральный Военно-Клинический госпиталь, Подмосковье)

Раненых часто эвакуируют в крупные федеральные центры (Бураденко, Вишневский, ЦВКГ им․ Мандельштама, госпитали подмосковья)․

Пример: Военно-клинический госпиталь г․ Солнечногорск (Московская обл․)

• Приемная начальника госпиталя: 8-4962-63— (режим: 9:00–17:00)․
• Дежурный по госпиталю: 8-4962-63— (режим: 17:00–9:00, круглосуточно в нерабочее время);

Важно: При звонке в конкретный госпиталь назовите ФИО, дату рождения и, идеально, номер личного жетона․ Без жетона найти человека в базе больницы крайне сложно из-за однофамильцев и режима медицинской тайны․

Важные нюансы и права родственников

Медицинская тайна и доступ к информации

Врачи имеют право сообщать состояние здоровья только:

• Само пациенту․
• Законным представителям (родителям несовершеннолетних)․
• Лицам, определенным пациентом в письменном заявлении (форма выдается в госпитале или части)․

Если военнослужащий в сознании, он может заполнить согласие на раскрытие информации вам․ Если он в тяжелом состоянии/без сознания — информацию выдают близким родственникам (супругу, родителям, взрослым детям) по предъявлении документов, подтверждающих родство․

Справки о ранении (Форма 100/у и 98/у)

• Форма 100/у — извещение о ранении/контузии/болезни․ Выдается в госпитале, направляется в часть и военкомат․ Необходима для оформления выплат, статуса участника боевых действий, получения путевки в санаторий․
• Форма 98/у — справка о госпитализации (выдается родственникам на руки в госпитале или военкомате) для оформления командировки/проезда к раненому․

Путевка и проезд к раненому

На основании справки 98/у или извещения 100/у в военкомате (или через часть) оформляется путевка на бесплатный проезд (Ж/Д, автотранспорт) к месту лечения и обратно․ Оформляется в однодневном порядке․

Что делать, если официальные каналы молчат?

1. Напишите жалобу/запрос Прокурору garnison/военной прокуратуре — они имеют право запрашивать данные из частей и госпиталей в кратчайшие сроки․
2. Обратитесь к правозащитникам/общественным советам (например, Совет при ГВМУ, Общественный совет при Минобороны) — они помогают разблокировать информационные заторы․
3. Проверьте «Поиск людей» на Госуслугах — иногда данные о госпитализации появляются там автоматически․
4. Волонтерские сообщества (например, группы «Поиск раненых», «Номера частей/госпиталей» в соцсетях) — могут подсказать актуальные внутренние телефоны палат или контакты дежурных врачей, но официальное подтверждение все равно нужно получать через военкомат/Минобороны․

Чек-лист документов для поездки в госпиталь

• Ваш паспорт РФ․
• Копия паспорта раненого (или фото на телефоне)․
• Свидетельство о браке / рождении детей (доказательство родства)․
• Справка 98/у (если уже получена) или извещение 100/у․
• Путевка (если оформлена через военкомат)․
• Средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) — режим в госпиталях строгий․

Резюме: главные номера для сохранения в телефоне

Действуйте последовательно: 117 → Военкомат → Эл․ приемная Минобороны → Конкретный госпиталь․ Сохраняйте нумера обращений и имена дежурных, принявших звонок․ Это ускорит процесс, если придется писать в прокуратуру или к правозащитникам․

Статья подготовлена на основе открытых официальных источников Минобороны РФ, ГВМУ, Минздравов новых регионов и правовой практики․ Актуальность контактов проверена на сентябрь 2026 года․ Перед поездкой обязательно перезвоните по справочным номерам для подтверждения приемных часов и наличия пациента․