Потеря близкого человека — всегда тяжёлое испытание, и в первые часы после утраты родственникам приходится решать множество организационных вопросов. В этой статье мы подробно расскажем, как устроены ритуальные услуги в Ростове-на-Дону, какие документы потребуются, где можно получить место для захоронения и какие расходы предстоят.
Первые шаги после смерти близкого
Если человек умер дома, необходимо вызвать скорую помощь и полицию для констатации смерти. Далее оформляется медицинское свидетельство о смерти, на основании которого в ЗАГСе выдаётся гербовое свидетельство — основной документ для организации похорон.
На этом этапе многие семьи обращаются к ритуальному агенту. Специалист берёт на себя:
- вывоз умершего в морг;
- оформление всех необходимых документов;
- выбор места захоронения и договор с администрацией кладбища;
- подготовку к погребению и организацию прощальной церемонии;
- заказ транспорта, гроба, венков, траурных лент с надписями и прочих принадлежностей.
Кладбища Ростова-на-Дону
В городе действует несколько кладбищ, находящихся в ведении МКУ «Служба городских кладбищ». Важно знать: город обязан бесплатно предоставить место для захоронения родственникам умершего на одном из открытых городских кладбищ — независимо от того, есть ли у семьи родственная могила.
Основные кладбища города
- Северное кладбище — одно из крупнейших и старейших в Ростове. Здесь возможны все виды погребения: захоронение гроба в землю, а также кремация с последующим помещением урны в могилу или колумбарную ячейку.
- Ростовское (Новое) кладбище — расположено в Мясниковском районе, именно здесь чаще всего выделяются новые участки. Режим работы: ежедневно с 8:00 до 17:00, погребения проводятся с 8:00 до 16:00. Адрес: Мясниковский район, * (уточняйте на официальном сайте).
- Другие городские кладбища, список которых публикуется на сайте Администрации Ростова-на-Дону.
Кремация и колумбарии
В Ростове-на-Дону действует крематорий, а урны с прахом можно разместить в колумбариях при крематории и на отдельных кладбищах. Этот вариант часто выбирают как более экономичный и компактный. Для неработающих пенсионеров и отдельных категорий граждан предусмотрены льготы.
Стоимость похорон
Как сэкономить и что положено бесплатно
- Бесплатное место на кладбище — гарантировано законом.
- Социальное пособие на погребение — выплачивается через Пенсионный фонд, работодателя умершего или органы соцзащиты.
- Гарантированный перечень ритуальных услуг — по закону «О погребении и похоронном деле» часть услуг оказывается безвозмездно.
Если средств нет совсем, государство обеспечивает достойное захоронение за свой счёт — как правило, на Новом (Ростовском) кладбище.
Законодательное регулирование
Деятельность ритуальных служб регулируется федеральным законом «О погребении и похоронном деле», а также местными постановлениями, в частности «Об утверждении порядка организации ритуальных услуг города Ростова-на-Дону». Этот документ описывает порядок работы кладбищ: как предоставляется участок земли, в какой срок должно производиться захоронение и какие документы выдаются организатору похорон.
Как выбрать ритуальное агентство
В Ростове-на-Дону работают как городские службы с многолетней историей (некоторые — с 1986 года), так и частные бюро. При выборе обращайте внимание на:
- наличие официального договора и прозрачного прайс-листа;
- опыт работы и отзывы клиентов;
- готовность агента приехать в любое время суток;
- полный спектр услуг — от документов до изготовления памятников и надгробий.
Важно: не поддавайтесь на давление навязчивых агентов, которые иногда появляются у моргов и больниц. Вы вправе спокойно сравнить предложения и выбрать службу самостоятельно. Контакты городских служб можно найти на официальном сайте Администрации Ростова-на-Дону или по единым справочным телефонам: 8-800-*—.
Организация похорон в Ростове-на-Дону — задача, которую не обязательно решать в одиночку. Городские и частные ритуальные службы готовы взять на себя весь процесс: от вывоза умершего и оформления документов до прощальной церемонии и захоронения. Помните о своих правах: бесплатное место на кладбище, социальное пособие и гарантированный перечень услуг помогут достойно проводить близкого человека даже при ограниченном бюджете.