Тема гибели близкого человека — одна из самых тяжёлых, и в такой момент семье важно знать, куда обращаться и какие шаги предпринимать. В этой статье мы собрали общую информацию о порядке действий для родственников погибших участников специальной военной операции в Ростове-на-Дону и Ростовской области.
Первые шаги после получения извещения
Официальное извещение о гибели военнослужащего доставляется семье представителями военного комиссариата или командования воинской части. Если у вас есть сомнения в достоверности информации, полученной из неофициальных источников, не стоит паниковать — сначала проверьте данные по официальным каналам.
- Единый номер экстренных служб и горячих линий — 117 (для жителей Ростовской области действует единая служба поддержки).
- Горячая линия Министерства обороны РФ — 117 (единый номер для обращений по вопросам СВО, включая поиск информации о военнослужащих);
- Военный комиссариат по месту жительства семьи — именно туда поступают официальные документы.
Куда поступают погибшие в Ростове
Тела погибших военнослужащих после проведения необходимых процедур (идентификации, судебно-медицинской экспертизы) передаются родственникам для захоронения. В Ростове-на-Дону эти вопросы курируют:
- военный комиссариат Ростовской области;
- судебно-медицинские экспертные учреждения города;
- ритуальные службы, взаимодействующие с военкоматом.
Точные адреса и телефоны конкретных учреждений рекомендуется уточнять через военкомат или по номеру 117, поскольку контактные данные могут меняться, а доверять следует только официальным источникам.
Какие документы и поддержка положены семье
После подтверждения гибели военнослужащего семья имеет право на:
- единовременную выплату от Министерства обороны;
- страховую выплату;
- региональные выплаты от правительства Ростовской области;
- компенсацию расходов на погребение;
- меры социальной поддержки для членов семьи (льготы, пенсии по потере кормильца).
Куда обращаться за помощью
- Фонд «Защитники Отечества», сопровождает семьи погибших участников СВО, помогает с выплатами и документами. Горячая линия фонда доступна на официальном сайте.
- Отделение Социального фонда России по Ростовской области, оформление пенсий и пособий.
- Многофункциональный центр (МФЦ) — подача документов на региональные выплаты.
- Администрация Ростовской области, горячая линия по вопросам поддержки семей участников СВО.
Важные рекомендации
Не доверяйте неофициальным источникам. В интернете и мессенджерах встречаются мошенники, которые под видом «помощи в поиске» выманивают деньги у родственников; Всю информацию проверяйте только через военкомат, горячую линию 117 или фонд «Защитники Отечества».
Сохраняйте все документы. Извещение, справки, заключения — всё это понадобится для оформления выплат и льгот.
Обращайтесь за психологической помощью. В Ростове-на-Дону работают службы психологической поддержки семей военнослужащих — не оставайтесь наедине с горем.
Если в вашей семье случилась беда, главное — действовать через официальные каналы: военкомат, единый номер 117 и фонд «Защитники Отечества». Эти структуры обязаны предоставить достоверную информацию, помочь с организацией похорон и оформлением всех положенных выплат. Точные контакты учреждений Ростова-на-Дону всегда уточняйте по официальным телефонам, так как они могут обновляться.