По адресу ул. Розы Люксембург, д. (г. Екатеринбург, Свердловская область) расположено здание, в котором функционирует Приемная Губернатора Свердловской области и Правительства Свердловской области по приему граждан. Данное учреждение является ключевым пунктом личного приема обращений жителей региона высшими должностными лицами и уполномоченными представителями исполнительной власти.

Расположение и контактная информация

• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. * (почтовый индекс: 620)
• Координаты: 56.833762, 60.612872
• Ориентир: площадь 1905 года, гостиница «Центральная»
• Телефон справки/записи: +7 () —* (номер маскирован в соответствии с правилами конфиденциальности)

Важно: Точный график работы, актуальные контактные телефоны для предварительной записи на прием и возможные изменения в режиме посещения рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства Свердловской области или по единому справочню государственных услуг.

Компетенция и порядок приема обращений

Приемная осуществляет прием граждан по вопросам, входящим в ведение Губернатора и Правительства Свердловской области. Основные направления включают:

1. Социальная защита и поддержка семей: выплаты, льготы, жилищные вопросы, опека и попечительство.
2. Здравоохранение: обеспечение лекарственными препаратами, квотирование высокотехнологичной помощи, работа медицинских организаций.
3. Образование и наука: дошкольное, школьное, профессиональное и высшее образование, ремонт учебных заведений.
4. Жилищно-коммунальное хозяйство: капремонт, тарифы, аварийное жилье, переселение.
5. Труд и занятость: поддержка безработных, условия труда, заработная плата бюджетников.
6. Экономика и инвестиции: поддержка малого и среднего бизнеса, земельные отношения.
7. Безопасность и правопорядок: взаимодействие с силовыми структурами региона (в пределах компетенции исполнительной власти).

Формы обращения граждан

Гражданам доступны следующие способы направления обращений:

• Личный прием: по предварительной записи через электронную запись на портале Госуслуг, по телефону или через терминалы в здании приемной.
• Письменные обращения: отправка почтой на адрес приемной или через интернет-приемную на официальном сайте правительства региона.
• Электронные обращения: через форму обратной связи на сайте sovur.ru или через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).

Порядок рассмотрения обращений (общие нормы РФ)

Рассмотрение обращений граждан регулируется Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Сроки рассмотрения:

• Письменные обращения: не позднее 30 календарных дней со дня регистрации.
• В исключительных случаях: срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя о причинах продления.
• Обращения, не требующие изучения материалов: рассматриваются в течение 15 дней.
• Личный прием: ответ на устное обращение может быть дан сразу или в установленные законом сроки, если требуется проверка.

Основания для отказа в принятии или рассмотрении:

• Отсутствие фамилии, имени, отчества гражданина и почтового адреса (или адреса электронной почты) для ответа.
• Наличие нецензурных выражений, угроз, оскорблений в адрес должностных лиц;
• Нечитаемость текста обращения.
• Обращение по вопросу, не входящему в компетенцию данного органа (в таком случае оно передается в компетентный орган в 7-дневный срок).
• Необходимость разглашения государственной или иной охраняемой законом тайны.

Другие организации в здании (по данным картографических сервисов)

В том же здании (ул. Розы Люксембург, д. *) также могут находиться:

• Почтовое отделение (Екатеринбург Почта).
• Межрайонная инспекция ФНС № 31 по Свердловской области.
• Местное отделение партии «Единая Россия».
• Коммерческие помещения (например, шоурум женской одежды).

Примечание: перечень арендаторов может меняться. Для уточнения работы конкретных организаций обращайтесь к их официальным контактам.

Рекомендации гражданам перед визитом

1. Запишитесь заранее. Личный прием часто ведется по записи. Это сэкономит время и гарантирует встречу.
2. Подготовьте документы. Паспорт, копии документов, подтверждающих суть обращения (решения судов, справки, контракты, медицинские заключения).
3. Сформулируйте вопрос четко. Письменное заявление (в 2 экземплярах) ускорит процесс регистрации и рассмотрения;
4. Используйте электронные каналы. Обращение через интернет-приемную или Госуслуги позволяет отслеживать статус рассмотрения онлайн и получать официальный ответ в личном кабинете.

Информация актуализирована на основе открытых картографических данных (Яндекс.Карты) и официальных источников Правительства Свердловской области по состоянию на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и контакты на официальных ресурсах.