Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет свою деятельность на территориях субъектов РФ через территориальные управления и межрайонные отделы. В данной статье рассматривается структура и руководство органа, курирующего санитарно-эпидемиологическое благополучие на территории Щелковского городского округа Московской области, включая г. Лосино-Петровский (часто ассоциируемый с историческим названием «Петровский» в контексте районного деления).
Организационная структура и подведомственная территория
На территории Щелковского городского округа (г. Щёлково, г. Фрязино, г. Королев, г. Юбилейный, г. Лосино-Петровский и др.) функции по надзору за соблюдением санитарного законодательства выполняет Территориальное управление Роспотребнадзора по Щелковскому району Московской области (или Межрайонное отделение №… в составе Управления по МО).
- Юридический адрес управления: Московская область, г. Щёлково, ул. Сская, д. (согласно данным открытых реестров).
- Территория ответственности: контроль за безопасностью пищевых продуктов, водой, почвой, воздухом; надзор за соблюдением санитарных правил в организациях образования, здравоохранения, торговле и бытовом обслуживании; профилактика инфекционных заболеваний; лицензирование и государственный надзор за обращением лекарственных средств.
Руководитель управления: полномочия и биографическая справка
Назначение руководителя территориального органа производится приказом Главы Роспотребнадзора (федерального уровня). Руководитель несет персональную ответственность за выполнение возложенных на управление задач, организацию работы подчиненных сотрудников и взаимодействие с органами исполнительной власти муниципалитетов.
Текущий руководитель (по данным на 2026 год)
Согласно актуальной информации из открытых источников и официального сайта Управления Роспотребнадзора по Московской области, руководителем структурного подразделения, курирующего Щелковское направление (включающее г. Лосино-Петровский), является:
ФИО: Б*ова О. В. (Ольга Вячеславовна)
Должность: Начальник территориального управления (межрайонного отделения) по Щелковскому району МО.
Основные обязанности:
- Организация проведения плановых и внеплановых проверок (в рамках моратория — преимущественно профилактических посещений и контрольных закупок).
- Координация работы по санитарно-противоэпидемическим мероприятиям (в т.ч. сезонные прививки, борьба с COVID-19, гриппом, ОРВИ).
- Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам нарушения прав потребителей.
- Взаимодействие с администрацией Щелковского городского округа, прокуратурой и судами.
Примечание: Персональные данные руководителей государственных органов (даты рождения, домашние адреса, частные телефоны) являются ограниченным доступом в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». В открытых источниках публикуются только служебные контакты и ФИО в инициалах.
Контактная информация для обращений граждан
Для обращения в управление (жалоба на качество товаров/услуг, нарушение санитарных норм, вопросы вакцинации, получение справок) используются следующие каналы связи:
| Канал связи | Детали (с учетом маскировки) |
|---|---|
| Приемная руководителя / Секретарь | Тел.: +7 (496) *— (уточняйте на сайте) |
| Горячая линия Роспотребнадзора по МО | 8-800-*— (бесплатно по РФ) |
| Электронная почта (служебная) | @rospotrebnadzor.ru (домен ведомства) |
| Прием личных обращений | г. Щёлково, ул. Сская, д. (по предварительной записи через Госуслуги или по телефону) |
| Официальный сайт / Личный кабинет | rospotrebnadzor.ru (раздел «Обращения граждан») |
Основные направления работы в 2024–2026 гг.
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: Мониторинг заболеваемости ОРВИ, гриппом, COVID-19, кишечными инфекциями. Организация дезинфекционных мероприятий в общественных местах.
- Надзор за пищевой безопасностью: Проверка школьных столовых, детских садов, торговых сетей, рынков (в т.ч. выходного дня в Лосино-Петровском). Контроль за маркировкой «Честный ЗНАК».
- Защита прав потребителей: Рассмотрение претензий к продавцам некачественных товаров, исполнителям плохих услуг (ЖКХ, медклиники, автосервисы). Методическая помощь в составлении исков.
- Радиационный и химический контроль: Замер фоновой радиации, контроль качества питьевой воды из центральных сетей и скважин.
- Лицензирование: Выдача лицензий на медицинскую, фармацевтическую деятельность, обращение с отходами I–II классов опасности.
Как подать жалобу или обращение: пошаговая инструкция
Если вы обнаружили нарушение санитарной законодательства или ваши права как потребителя ущемлены, действуйте по алгоритму:
- Соберите доказательства: чеки, фото/видео нарушений, скриншоты переписок с продавцом/УК, медсправки.
- Выберите форму обращения:
- Портал «Госуслуги» (Роспотребнадзор): самый быстрый способ — раздел «Жалобы и заявления». Ответ приходит в личный кабинет.
- Официальный сайт ведомства: форма «Электронное обращение».
- Почта России: заказное письмо с вложением на адрес управления (ул. Сская, д. ).
- Личный прием: по предварительной записи.
- Сформулируйте суть: четко опишите факт нарушения (что, где, когда), укажите свои контакты для связи.
- Контроль сроков: по закону ответ должен прийти в течение 30 дней (в сложных случаях — до 60 дней с уведомлением заявителя).
Важные уточнения для жителей г. Лосино-Петровский
Несмотря на то, что город входит в состав Щелковского городского округа, ряд вопросов (например, выдача справок 095/у для студентов, справок на бассейн, санитарно-эпидемиологических заключений для малых предприятий) может решаться в филиале/отделении непосредственно в Лосино-Петровском или в соседнем г. Щёлково. Рекомендуется заранее уточнять место подачи документов по телефону справочной: +7 (496) *—.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Роспотребнадзора, реестров госорганов и информации портала «Электронная Москва» / «Госуслуги» по состоянию на сентябрь 2026 года. Данные о руководстве и контактах могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальных ресурсах.