Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации — это ключевое структурное подразделение ведомства, отвечающее за реализацию жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала, уволенных в запас граждан и членов их семей. Ниже представлена подробная справочная информация об официальных интернет-ресурсах, контактах и порядке обращения граждан.

Официальные интернет-ресурсы

Основным официальным сайтом Министерства обороны РФ является портал mil.ru. Именно на этом ресурсе размещен специализированный раздел, посвященный жилищному обеспечению.

• Главный портал Минобороны: http://www.mil.ru
• Специализированный раздел «Жилье военнослужащим» (сайт Департамента): https://mil.ru/dgo.htm

На странице dgo.htm публикуются нормативные правовые акты, сведения о ходе реализации федеральных программ, реестры жилья, а также информация о приеме обращений граждан. Также на портале доступен Единый реестр жилья военнослужащих, сформированный структурными подразделениями Департамента.

Контактная информация центрального аппарата

Почтовый адрес

Адрес: г. Москва, ул. Знаменка, д. * (здание Министерства обороны РФ).

Примечание: точный номер корпуса/офиса уточняйте по телефонам справки или на сайте ведомства.

Телефоны справки и горячей линии

• Единый справочно-информационный телефон (бесплатный по РФ): 8 (800) -00—
• Телефон отдела, курирующего реализацию подпрограммы (справочно): (495) -96—

Режим работы приемной (приема граждан)

Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00.
Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Время приема может изменяться, рекомендуется предварительно подтверждать информацию по телефону.

Электронная почта и электронный прием

Согласно актуальной информации, размещенной на сайте Минобороны, электронная почта Департамента (dgoinfo@mil.ru) временно не работает по техническим причинам.

Для направления обращений в электронном виде необходимо использовать форму «Электронная приемная» на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации (mil.ru).

Основные задачи и функции Департамента

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО УЖФ) осуществляет свою деятельность в следующих ключевых направлениях:

1. Реализация жилищных прав: предоставление жилых помещений, денежных средств для приобретения/строительства жилья военнослужащим, лицам гражданского персонала, уволенным с военной службы и членам их семей в случаях, установленных законодательством РФ.
2. Управление жилищным фондом: учет, эксплуатация, ремонт и приватизация жилья, находящегося в ведении Минобороны.
3. Координация региональных структур: руководство деятельностью региональных управлений жилищного обеспечения (РУЖО) и военных управлений жилищного обеспечения (ВУЖО).
4. Информационное обеспечение: ведение Единого реестра жилья военнослужащих, обеспечение прозрачности очередей и порядка предоставления жилья.

Территориальные органы (Региональные управления)

Департамент осуществляет контроль за деятельностью территориальных органов. Примером является Федеральное государственное учреждение «Западное региональное управление жилищного обеспечения Минобороны России».

• Адрес (пример): г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. .
• Зона ответственности: Республика Беларусь, Республика Молдова, Республика Карелия, Ленинградская, Псковская, Новгородская и другие области Северо-Западного региона.

Адреса и контакты конкретного регионального управления (РУЖО/ВУЖО) по месту службы или регистрации лучше уточнять через раздел «Структура» на сайте mil.ru/dgo.htm или по единой горячей линии.

Порядок приема документов и обращений граждан

Прием документов и обращений в центральном аппарате Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ осуществляется в установленном законом порядке:

• Личный прием: по адресу расположения ведомства (ул. Знаменка) в часы работы приемной (пн-пт 9:00–17:00), обычно по предварительной записи.
• Почтовые отправления: по адресу: 103170, г. Москва, ул. Знаменка, д. *, Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны РФ.
• Электронный вид: через Электронную приемную на сайте mil.ru (так как корпоративная почта Департамента не функционирует).

Важно: При обращении необходимо иметь при себе паспорт, военный билет (удостоверение военнослужащего), документы, подтверждающие право на жилищное обеспечение (справки о составе семьи, выписки из реестров и т.д.).

Полезные сервисы на сайте mil.ru/dgo.htm

На специализированном разделе сайта доступны следующие инструменты для военнослужащих и их семей:

• Единый реестр жилья военнослужащих, поиск сведений о предоставленном/очередном жилье.
• Нормативная база, актуальные указы Президента, постановления Правительства, приказы Минобороны по жилищному вопросу.
• Отчеты о выполнении госзаказа — информация о темпах строительства и заселения.
• Ответы на частые вопросы (FAQ) — по теме НИС, зачисления в очередь, приватизации, ремонта.

Резюме

Для решения жилищных вопросов, связанных со службой в ВС РФ, основным официальным ресурсом является раздел https://mil.ru/dgo.htm на портале Министерства обороны. Центральный аппарат Департамента находится в Москве на улице Знаменка. Связаться со справочной службой можно по бесплатному номеру 8 (800) -00-*-. Направлять официальные обращения и документы рекомендуется через Электронную приемную сайта mil.ru или почтовой отправкой на юридический адрес ведомства.