Правильно составленная шапка заявления — это залог того, что ваше обращение будет принято к рассмотрению в установленные законом сроки и направлено к компетентному должностному лицу. Ниже представлена подробная инструкция и образец оформления шапки документа, адресованного Главе Новоазовского муниципального округа Донецкой Народной Республики.
Кому адресуется заявление (Реквизиты адресата)
На текущий момент (по данным на ) Глава Новоазовского муниципального округа:
- Должность: Глава Новоазовского муниципального округа
- ФИО: Овчаров Василий Анатольевич
- Орган власти: Администрация Новоазовского муниципального округа
- Юридический адрес: Донецкая Народная Республика, г. Новоазовск, ул. (адрес частично маскирован)
Важно: В соответствии с изменениями в реквизитах (зафиксированы в открытых источниках 2021–2024 гг.), функция лица, действующего без доверенности от имени администрации (Глава администрации), выполняет Головань Ирина Николаевна. Однако обращения по вопросам деятельности муниципального округа в целом адресуются именно Главе округа, Овчарову В.А.
От кого заявление (Реквизиты заявителя)
В правой верхней части указываются данные автора обращения:
- Фамилия, Имя, Отчество (полностью);
- Место жительства / регистрации: ДНР, г. Новоазовск (или населенный пункт округа), ул. , д. , кв. * (адрес маскирован);
- Контактный телефон: +7 () — (номер маскирован);
- Email: (при наличии, для получения ответа в электронном виде).
Ниже приведен готовый шаблон. Замените данные в квадратных скобках на свои.
Главе Новоазовского муниципального округа
Донецкой Народной Республики
Овчарову Василию Анатольевичу
от гражданина(ки) [Фамилия Имя Отчество полностью]
проживающего(ей) по адресу: [ДНР, г./с. , ул. , д. , кв; ]
тел.: +7 () —
e-mail: [ваш_email@domain.ru]
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу [изложить суть просьбы, жалобы или сообщения в соответствии со ст. 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и законодательством ДНР]…
Контактные данные администрации для связи и подачи
Подать заявление можно несколькими способами:
- Лично (в канцелярию/приемную): по адресу администрации (г. Новоазовск, ул. ).
- По почте: заказным письмом с вложением и описью вложения на юридический адрес округа.
- Через официальный сайт / Электронную приемную: раздел «Обращения граждан» (образец заявления 59-ФЗ доступен для скачивания на сайте администрации).
- По телефонам справок/приемной (маскированы):
- Глава округа Овчаров В.А.: 06 296 3 17 05 → 06 296 3 1*
- Глава администрации Головань И.Н.: 06 296 3 17 60 → 06 296 3 1*
- Первый зам. главы Логвинов О.Н.: 06 296 3 16 52 → 06 296 3 1*
- Зам. главы Духин Н.Г.: 06 296 3 1*
- Email администрации: novorosnovomail.ru (домен указан в открытых источниках).
Ключевые требования к содержанию (после шапки)
Чтобы заявление не было возвращено без рассмотрения, в основной части обязательно укажите:
- Суть обращения (четко, по фактам, без эмоциональных оценок);
- Конкретную просьбу (что именно вы хотите добиться: проверку, выдачу справки, решение жилищного вопроса и т.д.);
- Ссылки на нормативные акты (если известны: законы ДНР, указы Главы ДНР, распоряжения администрации);
- Перечень приложенных документов (копии паспорта, свидетельств, фото, скриншоты);
- Дата составления и личная подпись с расшифровкой.
Нормативная база
Рассмотрение обращений регулируется:
- Федеральным законом от N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (применяется на территории ДНР);
- Законодательством Донецкой Народной Республики (Указы Главы ДНР, Постановления Совета Министров, Устав Новоазовского муниципального округа);
- Положением об Администрации Новоазовского района (утверждено распоряжением главы администрации, например, от № 443 с изм.).
Сроки рассмотрения
- 5 дней, на регистрацию и направление по компетенции (если вопрос не в ведении администрации).
- 30 календарных дней — общий срок рассмотрения и дачи ответа по существу (ст. 10 Закона 59-ФЗ).
- 15 дней — на рассмотрение заявлений, не требующих изучения дополнительных материалов.
Примечание: Все персональные данные (телефоны, точные адреса жительства) в статье частично заменены символами * в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Официальные реквизиты администрации (ИНН 9305003154) взяты из открытых справочников ДНР на дату парсинга .