Тема поиска родных и близких, пропавших без вести в зоне проведения специальной военной операции, остаётся одной из самых болезненных для семей Сургута и всей Югры. В этой статье мы собрали основную информацию о том, куда обращаться, какие организации помогают в поиске и какие шаги стоит предпринять в первую очередь.
Важно: единого открытого официального списка пропавших без вести по конкретному городу не существует — персональные данные военнослужащих защищены законодательством. Информацию о судьбе конкретного человека родственники могут получить только через официальные каналы, описанные ниже.
Куда обращаться в первую очередь
Военкомат и воинская часть
Первым шагом должно стать обращение:
- в военный комиссариат по месту жительства;
- в воинскую часть, где проходил службу военнослужащий (запрос направляется письменно, лучше заказным письмом с уведомлением);
- в Военно-социальный центр (ВСЦ) Минобороны России или к его представителям в регионе.
Единый центр поддержки — горячая линия 117
Для участников СВО и членов их семей работает единый номер 117. Операторы принимают обращения, в т.ч. связанные с поиском пропавших без вести, и направляют их в профильные ведомства.
Фонд «Защитники Отечества»
Государственный фонд сопровождает ветеранов и семьи погибших и пропавших без вести. Сотрудники фонда помогают взаимодействовать с органами власти, некоммерческими организациями и волонтёрами при поиске родных. В Сургуте работает филиал фонда — обратиться можно лично или по телефону горячей линии 8-800—* (номер уточняйте на официальном сайте фонда).
Международный комитет Красного Креста (МККК)
МККК занимается поиском пропавших без вести и военнопленных. Организация также выпустила памятку «Как не поддаться мошенникам» для тех, кто ищет пленных и пропавших. Помните: настоящие поисковые службы не требуют денег за информацию о судьбе человека.
Региональные ресурсы Сургута и Югры
- Группа добровольцев по поиску пропавших людей (действует с ), объединение волонтёров, занимающихся поиском пропавших на территории Сургута и Сургутского района. Добровольцы размещают ориентировки и помогают семьям.
- Уполномоченный по правам человека в ХМАО, Югре. В аппарат омбудсмена регулярно поступают обращения с просьбами помочь в поисках пропавших — таких обращений уже сотни.
- Отделение соцподдержки по адресу: г. Сургут, ул. Энгельса, 8 (режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб–Вс — выходные). Здесь семьям разъясняют порядок получения мер поддержки, положенных родственникам пропавших без вести.
Интерактивные карты и базы данных
Существуют ресурсы, где на интерактивную карту наносится условный знак места возможного безвестного исчезновения военнослужащего — на основании координат, указанных в карточке пропавшего. Карточка военнослужащего заносится в единый список официальными структурами. Доступ к таким данным, как правило, предоставляется родственникам по запросу, а не публикуется в открытом виде.
Пошаговый алгоритм действий для семьи
- Соберите документы: паспорт заявителя, документы, подтверждающие родство, данные военнослужащего (ФИО, дата рождения, номер части, дата последнего выхода на связь).
- Подайте письменный запрос в воинскую часть и военкомат.
- Позвоните на линию 117 и зафиксируйте номер обращения.
- Обратитесь в фонд «Защитники Отечества» и к уполномоченному по правам человека в Югре.
- Подайте заявление в МККК через официальный сайт организации.
- Сдайте биоматериал для ДНК-экспертизы — это можно сделать через военкомат или следственные органы.
- Сохраняйте все ответы и копии обращений — они понадобятся для установления официального статуса и получения мер поддержки.
Как не стать жертвой мошенников
К сожалению, горем семей нередко пытаются воспользоваться злоумышленники. Запомните простые правила:
- не переводите деньги за «информацию о местонахождении» родного;
- не сообщайте паспортные данные и коды из СМС незнакомцам;
- проверяйте любые «поисковые службы» через официальные источники;
- при сомнениях звоните на линию 117 или в фонд «Защитники Отечества».
Меры поддержки семей
Семьям военнослужащих, пропавших без вести при исполнении служебных обязанностей, положены государственные меры поддержки: сохранение денежного довольствия на период поиска, социальные выплаты, льготы и психологическая помощь. Подробный перечень можно уточнить в отделении соцподдержки (г. Сургут, ул. Энгельса,
и у социального координатора фонда «Защитники Отечества».
Поиск пропавшего без вести родственника, тяжёлый и длительный процесс, но семья не остаётся с ним один на один. Действуйте последовательно: официальные запросы, горячая линия 117, фонд «Защитники Отечества», МККК и региональные волонтёрские объединения Сургута. Фиксируйте каждый шаг, не доверяйте сомнительным посредникам и обязательно пользуйтесь бесплатной юридической и психологической помощью, которая предоставляется семьям участников СВО.