Многие семьи, чьи близкие заключили контракт и проходят службу в добровольческих формированиях или по контракту в составе 394-го гвардейского мотострелкового полка (в/ч 25573, 127-я гвардейская мотострелковая дивизия), сталкиваются с одной и той же проблемой: связь с военнослужащим пропала, а официальной информации нет. На форумах («Мать солдата», «Мобилизация», тематические группы ВКонтакте) регулярно появляются вопросы: «Есть кто из части 25573, полк 394?», «Как узнать статус добровольца?». В этой статье собраны легальные и проверенные способы получить информацию.
Что важно понимать сразу
- Командование части не обязано сообщать информацию по телефону неустановленным лицам — это требование безопасности.
- Официальный статус (служит, ранен, в госпитале, пропал без вести) подтверждается только через официальные каналы.
- Форумы и чаты сослуживцев — вспомогательный источник, но не официальный. Информацию оттуда нужно перепроверять.
Шаг 1. Единая горячая линия Министерства обороны РФ
Первый и главный шаг — звонок на федеральную горячую линию МО РФ по вопросам военнослужащих и членов их семей: 117 (с мобильного, бесплатно). Также действует многоканальный номер 8-800—* (уточняется на сайте mil.ru). При звонке подготовьте:
- ФИО военнослужащего, дату рождения;
- номер воинской части (в/ч 25573), наименование подразделения (394 мсп, батальон, рота — если известно);
- дату и номер контракта (если есть копия);
- свои паспортные данные и степень родства.
Обращению присваивается номер — обязательно запишите его, чтобы отслеживать статус.
Шаг 2. Письменный запрос в воинскую часть
Родственник вправе направить официальный запрос на имя командира в/ч 25573. Письмо отправляется заказным с уведомлением о вручении через Почту России на адрес части (адрес уточняется в военкомате или через горячую линию — точные координаты и места дислокации публиковаться не должны). В запросе укажите:
- ФИО и дату рождения военнослужащего;
- просьбу подтвердить факт прохождения службы и сообщить его состояние;
- копию документа, подтверждающего родство (свидетельство о браке, о рождении);
- обратный адрес и телефон.
Срок ответа на обращение гражданина — до 30 дней по ФЗ-59.
Шаг 3. Военкомат по месту жительства
Военный комиссариат, через который доброволец заключал контракт, обязан принять обращение родственников и направить официальный запрос в часть. Это часто работает быстрее, чем самостоятельная переписка; Подайте заявление в двух экземплярах, на вашем должны поставить входящий номер и дату.
Шаг 4. Фонд «Защитники Отечества»
Государственный фонд поддержки участников СВО и членов их семей помогает в т.ч. с установлением связи и получением информации о статусе военнослужащего. Обратиться можно:
- по телефону горячей линии фонда 8-800—*;
- через региональное отделение (есть в каждом субъекте РФ);
- через сайт фонда.
Шаг 5. Военная прокуратура и военно-следственные органы
Если в течение длительного времени (более 2–4 недель) нет ни связи, ни ответов на запросы, подайте заявление:
- в военную прокуратуру гарнизона (через Главную военную прокуратуру, приём обращений — на сайте genproc.gov.ru);
- в военно-следственный отдел СК России — если есть основания полагать, что военнослужащий пропал без вести.
Шаг 6. Госпитали
Если есть предположение о ранении, можно направить запрос в военно-медицинские учреждения региона дислокации (например, госпиталь г. Уссурийска, филиалы ГВКГ им. Бурденко). Запросы принимаются от близких родственников с документами.
Форумы и группы поиска: как использовать правильно
Сообщества «Поиск сослуживцев и пропавших», «Мать солдата», тематические ветки по 127-й дивизии и в/ч 25573 действительно помогают найти сослуживцев из конкретного батальона и роты. Правила безопасности:
- не публикуйте полные паспортные данные, номера документов, адреса;
- не размещайте фото с геометками и сведения о местах дислокации;
- остерегайтесь мошенников, предлагающих «узнать статус за деньги», официальная информация бесплатна;
- любую информацию из чатов проверяйте через горячую линию 117;
Краткая памятка
- Звонок на 117 — фиксация обращения.
- Заявление в военкомат.
- Письменный запрос командиру в/ч 25573.
- Обращение в фонд «Защитники Отечества».
- При отсутствии ответа — военная прокуратура.
- Форумы и чаты — только как дополнительный канал.
Сохраняйте все входящие номера обращений и копии писем — это основание для дальнейших действий и гарантия того, что запрос не будет потерян. Наберитесь терпения: нагрузка на части и госпитали высокая, но официальный ответ родственники получить обязаны.