Запрос «Вч 27438» чаще всего приводит пользователей к одному из двух совершенно разных объектов: либо к номеру воинской части, сведения о которой не подлежат открытому распространению, либо — и это наиболее вероятная и безопасная трактовка — к ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определения пороков». Именно этому документу, имеющему большое практическое значение для обувной промышленности, торговли и защиты прав потребителей, посвящена данная статья.
Общие сведения о стандарте
ГОСТ 27438-87 — межгосударственный стандарт, устанавливающий термины и определения пороков обуви. Документ был разработан в советский период и введён в действие в конце 1980-х годов. Несмотря на возраст, он сохраняет актуальность и применяется:
- производителями обуви при организации контроля качества продукции;
- экспертами при проведении товароведческих и судебных экспертиз;
- торговыми организациями при приёмке товара;
- органами защиты прав потребителей при рассмотрении претензий покупателей.
Назначение и область применения
Основная задача стандарта — унификация терминологии. До его появления одни и те же дефекты обуви могли называться по-разному на разных предприятиях и в разных регионах, что затрудняло:
- объективную оценку качества продукции;
- разрешение споров между изготовителем, продавцом и покупателем;
- сопоставление результатов испытаний в разных лабораториях.
ГОСТ 27438-87 устанавливает единые понятия, которыми обязаны оперировать все участники рынка при описании дефектов обуви.
Классификация пороков обуви
Стандарт систематизирует пороки по нескольким признакам. Основные группы дефектов:
Пороки материалов
Дефекты, связанные с качеством кожи, искусственных материалов, подкладки, фурнитуры:
- повреждения лицевого слоя кожи (царапины, трещины, складки);
- неравномерность окраски, пятна, отличия по тону;
- дефекты текстильных материалов (пропуски нитей, затяжки);
- недостатки фурнитуры (коррозия, неисправность молний, пряжек).
Пороки раскроя
Дефекты, возникающие при вырубке деталей: неправильное направление нитей, несоответствие деталей лекалам, использование участков материала со скрытыми недостатками.
Пороки сборки и обработки
- кривизна строчек, пропуски стежков, обрыв ниток;
- несимметричность парных деталей;
- морщины и складки, не устранённые при затяжке;
- дефекты прикрепления подошвы (недостаточная прочность клеевого соединения, неравномерность прошивки).
Пороки отделки и внешнего вида
Следы клея, загрязнения, неравномерность полировки, дефекты тиснения и аппликаций.
Допустимые и недопустимые пороки
Важнейший практический аспект — разделение пороков на допустимые (не влияющие существенно на потребительские свойства и внешний вид) и недопустимые (критические дефекты, при наличии которых обувь бракуеться). К недопустимым, как правило, относятся:
- сквозные повреждения деталей верха;
- отслоение подошвы;
- различие пары по размеру, полноте, цвету;
- дефекты, влияющие на безопасность (острые края, выступающие гвозди).
Значение стандарта для потребителей
Знание терминологии ГОСТ 27438-87 полезно и рядовому покупателю. При возврате некачественной обуви грамотно составленная претензия со ссылкой на конкретный вид порока по стандарту существенно повышает шансы на успешное разрешение спора. Экспертиза качества обуви, назначаемая при спорах, также опирается на термины и определения этого документа.
Связанные стандарты
ГОСТ 27438-87 применяется в комплексе с другими документами обувной отрасли:
- стандартами на термины и определения видов обуви;
- методами определения сортности;
- техническими условиями на конкретные виды обуви (кожаную, текстильную, резиновую).
ГОСТ 27438-87 «Обувь. Термины и определения пороков» — фундаментальный документ, обеспечивающий единство подходов к оценке качества обувной продукции. Он служит надёжным инструментом для производителей, экспертов, продавцов и потребителей, позволяя объективно описывать дефекты и справедливо разрешать спорные ситуации. Что касается сведений о воинских частях с аналогичными номерами — такая информация относится к категории, не подлежащей открытому распространению, и в данной статье не рассматривается.