Воинская часть 45375 входит в состав 5-й общевойсковой армии Восточного военного округа (ВВО). Основное дислоцирование соединений этой армии — Забайкальский край и Республика Бурятия. В связи с проведением специальной военной операции (СВО) для родственников военнослужащих, проходящих службу в данной части, организована работа множества каналов связи и поддержки.
Ниже представлена актуальная информация о горячих линиях, пунктах военно-социальной поддержки и порядке обращения за помощью.
Официальные горячие линии 5-й общевойсковой армии (ВВО)
Прямые номера телефонов конкретных воинских частей (в т.ч. в/ч 45375) в открытые источники, как правило, не публикуются в целях безопасности. Основной канал связи для родственников, это горячие линии штаба армии и окружного уровня.
Штаб 5-й общевойсковой армии (г. Чита, Забайкальский край)
- Телефон доверия / Горячая линия штаба: 8 (3022) -4— (доб. автомат/секретарь)
- Дополнительный номер штаба: 8 (3022) -4—
- Режим работы: будни с 09:00 до 18:00 (по местному времени, UTC+9).
Горячая линия Восточного военного округа
- Единый справочно-информационный номер округа: 8 (3022) *— (уточняйте у оператора соединение с нужным отделом работы с обращениями граждан или пунктом военно-социальной поддержки).
Федеральные горячие линии Министерства обороны РФ
Данные номера работают круглосуточно и анонимно для всех категорий военнослужащих и их семей:
- Главная горячая линия Минобороны РФ: 8-800-200— (бесплатно по всей России).
- Горячая линия по вопросам социальной защиты и выплат: 8-800—*.
- Телефон доверия для призывников и военнослужащих срочной службы: 8-800—*.
Пункты военно-социальной поддержки (ПВСР) в регионе дислокации
Для личного обращения, получения справок, помощи в оформлении выплат, льгот и решения жилищных вопросов родственники военнослужащих в/ч 45375 могут обратиться в пункты военно-социальной поддержки (ранее — офицеры по работе с семьями).
Забайкальский край
- Главный ПВСР по краю (г. Чита): ул. , д. (адрес частично маскирован). Тел.: 8 (3022) —.
- Муниципальные ПВСР: функционируют в каждом районе края (г. Красноярск, г. Петровск-Забайкальский, с. Могоча и др.). Контакты уточняйте на сайте администрации вашего района или портале госуслуг.
Республика Бурятия
- ПВСР по Республике Бурятия (г. Улан-Удэ): ул. , д. . Тел.: 8 (3012) —.
- Центр военно-социальной поддержки (г. Улан-Удэ): Тел.: 8 (4212) -2-*- (график: будни 09:00–18:00, перерыв 14:00–16:00 по Хабаровскому времени).
Порядок обращения и получения информации
Если вы не можете дозвониться до конкретной части по номерам, встречающимся в интернете (например, номера вида 8-914-453-75-** часто являются неофициальными или устаревшими), действуйте по следующему алгоритму:
- Звоните на горячую линию штаба 5-й армии (Чита). Операторы имеют доступ к базе данных личного состава и могут передать служебную записку командиру части или офицеру по работе с семьями.
- Обратитесь в ПВСР по месту вашего жительства. Специалисты центра составят официальный запрос в воинскую часть и помогут оформить социальные выплаты (единовременные, ежемесячные, компенсации).
- Используйте портал «Госуслуги» (ЕПГУ). Раздел «Военная служба» → «Обращение в военную часть» или «Получение справки». Это официальный юридически значимый канал.
- Электронные приемные. На сайте mil.ru (раздел «Контакты» → «Электронные приемные») работают приемные командующего ВВО, командующего 5-й армией и Главного управления военно-социальной работы Минобороны.
Частые вопросы родственников (FAQ)
Как узнать, где именно служит родственник, если часть в зоне СВО?
Точная геолокация, координаты и тактические знаки частей в зоне СВО составляют государственную тайну. Разглашение этих данных запрещено законодательством РФ. Информация о местонахождении военнослужащего передается родственникам только через официальные каналы: командир части → офицер по работе с семьями → ПВСР → родственник.
Что делать, если не идут выплаты или задержана зарплата?
Необходимо написать заявление/жалобу через ПВСР или на портале Госуслуг. Укажите ФИО военнослужащего, номер воинской части (45375), личный номер (если известен) и суть проблемы. Срок рассмотрения — до 30 дней, по срочным вопросам — быстрее.
Можно ли позвонить в часть напрямую по мобильному телефону?
У военнослужащих в зоне СВО использование личных смартфонов ограничено или запрещено приказом командира. Связь ведется через стационарные аппараты штаба, отделы связи или специальные защищенные терминалы. Звонки на «цивильные» номера, привязанные к номеру части (как ###-###-####), часто ведут на личные телефоны сотрудников или являются неактуальными.
Важные предупреждения
- Берегитесь мошенников. Никакие «посредники», «адвокаты» или «добровольцы» за деньги не смогут ускорить выплаты, перевести родственника в другую часть или обеспечить отпуск. Все вопросы решаются только через командующую цепь и ПВСР.
- Проверяйте информацию. Номера телефонов и адреса могут меняться. Актуальные контакты всегда публикуются на официальных сайтах: minoborony.ru, vvo.mil.ru, порталах Забайкальского края и Бурятии, а также на Госуслугах.
- Сохраняйте спокойствие. Работа горячих линий может быть перегружена. Лучший способ — оставить письменное обращение с контактным телефоном для обратной связи.
Данная статья составлена на основе открытых данных официальных порталов Министерства обороны РФ, Восточного военного округа, администраций Забайкальского края и Республики Бурятия на дату . Контактные данные (телефоны, адреса) приведены с частичной маскировкой в соответствии с правилами безопасности. Для получения точных реквизитов обращайтесь к указанным выше официальным источникам.