Военно-социальный центр Министерства обороны Российской Федерации (ФКУ «ВЦ Минобороны России»), это ключевое учреждение‚ обеспечивающее социальную поддержку военнослужащих‚ ветеранов и членов их семей. В Воронеже функционирует представительство центра‚ созданное для упрощения доступа к услугам и консультациям для жителей региона.
Представительство в Воронеже
Согласно официальной информации‚ представительство Военно-социального центра открылось в декабре 2024 года. Оно размещено на базе воронежского филиала Фона «Защитники Отечества».
Адрес места нахождения
г. Воронеж‚ ул. Станкевича‚ д. 3* (база филиала Фона «Защитники Отечества»)
Примечание: Адрес указан частично в соответствии с правилами маскировки персональных данных и адресной информации.
Режим личного приема
- Дни приема: Понедельник – Пятница
- Перерыв: уточняйте при записи на прием
Важно: Перед визитом рекомендуется заранее записаться на консультацию через горячую линию или личный кабинет‚ чтобы избежать очередей.
Горячие линии и контактные телефоны
Для оперативного решения вопросов без личного визита действуют несколько телефонных линий. Номера приведены с частичной маскировкой последних цифр в целях информационной безопасности.
Единая федеральная горячая линия ФКУ «ВЦ Минобороны России»
- Короткий номер: 117 (доб. 2)
- Режим работы: Пн–Пт‚ с 9:00 до 18:00 (Мск)
- Возможности: консультации по выплатам‚ льготам‚ страхованию‚ жилищным вопросам‚ оформлению документов.
Федеральный бесплатный номер (8-800)
- Телефон: 8 (800) -07—
- Указан на официальных ресурсах Министерства социальной защиты Воронежской области как основной контакт для родственников участников СВО.
Региональная линия поддержки Воронежской области (№ 122)
- Номер: 122 (звонки по тарифам оператора‚ с мобильных — бесплатно)
- Специализация: вопросы службы в зоне СВО‚ социальные выплаты регионального уровня‚ медицинское обеспечение.
- Нагрузка: по данным за октябрь 2024 года‚ на линию поступает до 200 звонков в сутки.
Основные направления деятельности
Специалисты представительства в Воронеже оказывают помощь по следующим ключевым направлениям:
- Административные и правовые вопросы: оформлениеВоенного билета‚ удостоверений участника боевых действий‚ справок‚ восстановление утерянных документов.
- Финансовые и страховые выплаты: консультации по разовым и ежемесячным выплатам за травмы‚ контузии‚ тяжелые заболевания; выплаты семьям погибших военнослужащих; страховые случаи (НСЖ‚ ОСАГО для ВС).
- Жилищное обеспечение: помощь в получении квартир по НЖП‚ ипотеке (военная ипотека)‚ оплате ЖКУ.
- Медицинское и санаторно-курортное обеспечение: направление на ВЛЭ‚ получение путевок в санатории профильного ведомства.
- Психологическая помощь: консультации для военнослужащих и членов их семей по адаптации‚ ПТСР‚ семейным конфликтам.
- Трудоустройство и обучение: программы переобучения для демобилизованных и ветеранов‚ помощь в поиске работы.
- Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА): раздел «Военнослужащие и их семьи», отправка обращения в ФКУ «ВЦ Минобороны России».
- Официальный сайт Минобороны России: раздел «Военно-социальный центр», форма электронного обращения.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: для отслеживания статуса рассмотрения заявления.
- Почта России: направление письменного обращения на юр. адрес центра (г. Москва‚ Фрунзенская наб.‚ д. 22‚ стр. 3) с пометкой «Для представительства г. Воронеж».
- Консультацию юриста Военно-социального центра (федеральный уровень).
- Помощь координатора Фона по гуманитарной поддержке‚ целевой помощи‚ организации досуга и реабилитации (региональный уровень).
- Информацию о мероприятиях Воронежского регионального отделения Общероссийской общественной организации «Боевое Братство».
Альтернативные способы обращения
Если дозвониться по телефону не удается или вопрос требует детального разбора документов‚ доступны цифровые каналы:
Взаимодействие с Фондом «Защитники Отечества»
Открытие представительства на базе филиала Фона «Защитники Отечества» (ул. Станкевича‚ 36) обеспечивает синергию федеральных и региональных ресурсов. В одном месте можно получить:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на прием онлайн?
Да‚ запись на личный прием в Воронеже доступна через единую горячую линию 117 (доб. 2) или через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием в ведомства»).
Какие документы взять с собой на прием?
Базовый пакет: паспорт РФ‚ военный билет / удостоверение военнослужащего‚ документы‚ подтверждающие родственные отношения (свидетельства о рождении детей‚ браке)‚ медицинские справки/выписки (если вопрос касается здоровья)‚ банковские реквизиты (для выплат).
Работает ли центр в выходные и праздничные дни?
Личный прием проводится только в будни (Пн–Пт). Горячая линия 117 также работает в будни с 9:00 до 18:00. В нерабочее время можно оставить заявку на сайте или в приложении Госуслуг.
Куда обращаться по вопросам региональных выплат Воронежской области?
По вопросам региональных мер поддержки (например‚ разовый пособие при заключении контракта‚ компенсация затрат на ЖКУ‚ региональные меры для семей участников СВО) обращайтесь в Министерство социальной защиты населения Воронежской области или звоните на региональную линию 122.
Информация актуальна на 19 сентября 2026 года. Контактные данные и режимы работы могут изменятся. Пожалуйста‚ уточняйте актуальную информацию по указанным телефонам или на официальных порталах minoborony.ru и gosuslugi.ru перед визитом или звонком.