Отделение социального и пенсионного обеспечения Военного комиссариата Мурманской области является важным структурным подразделением, обеспечивающим реализацию государственных гарантий в сфере социальной защиты военнослужащих, ветеранов, членов их семей и иных категорий граждан, определяемых законодательством РФ.

Общие сведения

Подразделение осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, уставом Военного комиссариата и нормативными правовыми актами, регулирующими вопросы пенсионного и социального обеспечения военнообязанных и призывников. Ключевыми направлениями работы являются:

• Назначение и выплата пенсий за выслугу лет, по инвалидности, в связи с потерей кормильца;
• Обеспечение мер социальной поддержки (жилищные субсидии, медицинское обеспечение, санаторно-курортное лечение);
• Работа с обращениями граждан по вопросам социальных гарантий;
• Автоматизация рутинных процессов для сокращения сроков рассмотрения заявлений и снижения бюрократической нагрузки на заявителей.

Контактная информация и адрес (данные частично замаскированы в соответствии с правилами безопасности)

Адрес местонахождения

Город: Мурманск
Улица: улица Капитана Орликовой
Дом: * (цокольный этаж)

Примечание: Точный номер дома скрыт в соответствии с требованиями маскировки персональных и адресных данных.

Телефоны для связи

Основной номер: +7 (8152) -3-89-*

Последние две цифры номера скрыты. Для уточнения актуальных внутренних номеров или доп. линий рекомендуется уточнять информацию на официальном портале.

Официальный веб-ресурс

Официальный сайт Министерства обороны РФ (mil.ru) — основной информационный ресурс для ознакомления с нормативной базой, приказами и справочной информацией.

Режим работы и прием граждан

График работы подразделения установлен с учетом необходимости обеспечения доступности услуг для граждан. Внимание: режим работы может изменяться в преддверии праздников или в связи с оперативной обстановкой, рекомендуется подтверждать информацию по телефону перед визитом.

График приема граждан (личный прием)

• Понедельник, Среда: 10:00 – 17:30
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Вторник, Четверг, Пятница: Прием граждан по данным дням может не проводиться или проводиться по предварительной записи — уточняйте по телефону.

Основные функции и предоставляемые услуги

Специалисты отделения оказывают консультативную и практическую помощь по следующим вопросам:

1. Пенсионное обеспечение: сбор пакета документов для назначения военной пенсии, перерасчет пенсионных выплат, восстановление права на пенсию.
2. Жилищное обеспечение: консультирование по очереди на получение жилья, оформлению субсидий, ипотечным программам для военнослужащих (НИС).
3. Медицинское и санаторно-курортное обеспечение: оформление путевок, направление на ВЛЭК (военно-врачебную экспертизу), компенсация расходов на лечение.
4. Работа с призывниками и военнообязанными: учет, выдача повесток, оформление отсрочек (в т.ч. по учебе в медицинских колледжах и вузах), взаимодействие с медкомиссиями.
5. Семейное обеспечение: выплаты семьям военнослужащих, единовременные пособия, материнский капитал (военный).

Отзывы граждан и качество обслуживания

На основании открытых источников (агрегаторы отзывов, карты организаций) сформирован общий рейтинг подразделения. На дату актуализации информации (сентябрь 2026 г.) рейтинг составляет около 2.5 – 3.0 из 5.0 по шкале посетителей.

Анализ обращений (обобщенно, фамилии замаскированы):

Резюме по отзывам:

• Наблюдается полярность мнений: от высокой оценки профессионализма до критики бюрократических процедур при взаимодействии с медкомиссиями.
• Проблемные зоны: координация с медицинскими организациями, информирование граждан о требованиях к документам (в т.ч. результатам обследований в частных клиниках).
• Сильные стороны: знание сотрудниками нормативной базы, скорость решения стандартных вопросов.

Порядок обращения и рекомендации

Для наиболее эффективного взаимодействия с отделением рекомендуется:

1. Предварительная запись: По возможности согласовать время визита по телефону +7 (8152) -3-89-, чтобы избежать очередей.
2. Подготовка документов: Заранее уточнять полный перечень необходимых оригиналов и копий (паспорт, военный билет/удостоверение, документы об образовании, медсправки, подтверждающие право на льготы).
3. Электронное взаимодействие: Использовать портал Госуслуги (ESIA) и личный кабинет на сайте mil.ru для предварительной подачи заявлений и отслеживания статуса.
4. Вопросы по медкомиссии: При наличии отсрочки по учебе (медучреждения) заранее запрашивать у сотрудников отделения список утвержденных государственных поликлиник для прохождения ВЛЭК, чтобы избежать повторных визитов.

Отделение социального и пенсионного обеспечения Военкомата Мурманской области выполняет ключевую социальную функцию по поддержке военнообязанных и ветеранов региона. Несмотря на наличие отдельных замечаний со стороны посетителей касательно процедурных нюансов (в частности, взаимодействия с медицинскими комиссиями), сотрудники подразделения действуют в правовом поле, стремясь к автоматизации процессов и сокращению сроков обслуживания. Для решения вопросов рекомендуется использовать каналы дистанционного взаимодействия (Госуслуги, официальный сайт Минобороны) и заранее согласовывать визит по телефону.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных агрегатора Zoon.ru и справочной информации с официального портала Минобороны РФ (mil.ru) по состоянию на . Контактные данные и адрес частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных.