Обращение в прокурорский надзорный орган — это конституционное право каждого гражданина. Чтобы заявление было принято к производству и рассмотрено в установленные законом сроки, его необходимо оформить правильно. Ниже представлена подробная инструкция, реквизиты органа и образец документа.
Реквизиты и контакты Прокуратуры Советского района г. Красноярска
Перед подачей документа убедитесь в актуальности адреса и телефонов (данные основаны на официальной информации администрации города):
- Адрес: улица Николаева, 3* (здание прокуратуры).
- Телефоны приемной (справочно): 8 (391) -23—, 8 (391) -23-*-.
- Телефоны прокуратуры края (для записи на личный прием к руководству): 8 (391) -22—, 8 (391) -22—* (доб. 2).
Важно: График приема граждан и выездные приемы меняются. Рекомендуется уточнять расписание по телефонам или на официальном сайте администрации Красноярска (admkrsk.ru) перед визитом.
Порядок приема граждан (на основе открытых данных)
Прокуратура регулярно информирует о форматах приема:
- Личный прием прокурором/заместителями: Проводится по расписанию. Часто требуется предварительная запись по телефонам приемной (например, до определенной даты, как указано в новостях за август-сентябрь 2026 г.).
- Выездные приемы: Организуются в помещениях ИФНС (ул. Сергея Лазо, 4), КЦСОН «Советский» (ул. Комарова, 6А) и др. Предварительной записи не требуется. Необходимо иметь паспорт и письменное заявление.
- Тематические приемы: Проводится прием по конкретным вопросам (безопасность дорожного движение, права предпринимателей, ЖКХ, ТЭК, противодействие незаконному майнингу и др.) с участием прокуроров края и района.
Общие требования к оформлению заявления
Согласно ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан РФ» и ст. 141 ГПК РФ / ст. 144 УПК РФ, заявление должно содержать:
- Шапку: Наименование органа (Кому), ФИО, адрес проживания, контактный телефон заявителя (От кого).
- Название документа: «ЗАЯВЛЕНИЕ» (по центру).
- Описательную часть: Изложение сути обращения (что произошло, когда, где, кто нарушил права). Факты должны быть изложены четко, последовательно, без эмоциональных оценок.
- Просительную часть: Четко сформулированное требование (провести проверку, возбудить дело, восстановить права, дать разъяснение и т.д.).
- Приложения: Перечень прилагаемых документов (копии договоров, чеков, фото, скриншотов, медицинских справок и т.д.).
- Дата и подпись: Дата составления, личная подпись с расшифровкой.
Образец заявления (универсальный шаблон)
[ФИО прокурора района, если известно, иначе — по должности]
От: [Ваши ФИО полностью]
Проживающий по адресу: [Ваш адрес регистрации/фактического проживания]
Телефон: +7 () —
E-mail: [ваш email, при наличии]
З А Я В Л Е Н И Е
Я, [ФИО полностью], обращаюсь с сообщением о нарушении моих прав и законных интересов / о факте совершения преступления / о недействии должностных лиц (выберите нужное).
Суть обращения:
[Изложите последовательно факты: что произошло, дата, время, место, участники, в чем заключается нарушение. Ссылайтесь на конкретные статьи законов, если знаете, или просто опишите ситуацию: «Мне отказали в…», «На улице Н. произошло…», «Организация ООО «Ромашка» не исполнила обязательства…»].
Данные действия (бездействие) нарушают мои права, гарантированные ст. [номер статьи] Конституции РФ, ст. [номер] ГК РФ / ЗоЗПП / КоАП РФ / УК РФ и иными нормативными правовыми актами.
Имею при себе доказательства: [перечислите: копия договора №… от…, квитанция об оплате, фотофиксация, свидетели: ФИО, тел.].
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 33 Конституции РФ, ст. 5-7 ФЗ «Об обращениях граждан РФ», ст. 144 УПК РФ (или ст. 141 ГПК РФ / ст. 28 КасК РФ в зависимости от вида обращения),
П Р О Ш У :
- Принять мое заявление к производству и провести процессуальную проверку сообщения о преступлении / рассмотреть обращение по существу.
- Принять меры по восстановлению моих нарушенных прав и законных интересов.
- Привлечь виновных лиц к установленной законом ответственности.
- Сообщить о результатах рассмотрения по адресу моего проживания / на указанный email / телефон.
Приложения:
- Копия паспорта (стр. с фото и пропиской) — 1 л.
- Копия документа, подтверждающего право (договор, расписка, решение суда и т.д.), [кол-во] л;
- Иные доказательства (фото, скриншоты, справки) — [кол-во] л.
Особенности в зависимости от вида обращения
А) Сообщение о преступлении (УПК РФ)
Рассматривается по правилам ст. 144 УПК РФ. Срок проверки, 3 дня (до 10 дней, в исключительных случаях до 30 дней с согласия руководителя следственного органа). Решение: возбуждение дела, отказ или передача по подведомственности. На отказ можно обжаловать прокурору вышестоящему или в суд;
Б) Жалоба на действия/бездействие должностных лиц / Нарушение прав (ФЗ «Об обращениях граждан»)
Срок рассмотрения — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ). Если вопрос сложный — может быть продлен до 30 дней с уведомлением заявителя. Ответ должен быть мотивированным и в письменной форме.
В) Административные дела (КоАП РФ)
Если заявление касается правонарушения в сфере ЖКХ, торговли, дорожного движения — оно может быть передано в полицию или иные уполномоченные органы для рассмотрения по КоАП РФ.
Способы подачи заявления
- Лично в приемной: ул. Николаева, 3. Лучше заранее записаться по телефону. При себе, паспорт и заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
- Почта России: Ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Адрес: 6600, г. Красноярск, Советский район, ул. Николаева, 3.
- Электронно:
- Через официальный сайт Генпрокуратуры РФ (
genproc.gov.ru) — раздел «Интернет-приемная». - Через портал Госуслуг (
gosuslugi.ru) — раздел «Обращения». - На официальный email прокуратуры края/района (уточняйте на сайте).
При электронной подаче обязательно используйте подтвержденную учетную запись Госуслуг (ЭСИА) для идентификации личности.
- Через официальный сайт Генпрокуратуры РФ (
Типичные ошибки, которых стоит избегать
- Отсутствие контактов: Без адреса/телефона ответ не получите.
- Эмоции вместо фактов: «Они все воры», «Судья предвзят» — без доказательств это основание для отказа в принятии/рассмотрении.
- Нечеткое требование: «Хочу справедливости» — плохо. «Прошу проверить законность приказа №… и отменить его», хорошо.
- Повторное обращение по тому же вопросу: Если на прошлую жалобу дан законный ответ, новое обращение без новых обстоятельств останется без рассмотрения (ст. 18 ФЗ «Об обращениях граждан»).
- Анонимность: Анонимные заявления не рассматриваются (кроме сообщений о готовящихся/совершенных террористических актах).
Выездные приемы: нюансы
Согласно информации с официального сайта администрации, выездные приемы проводятся регулярно (например, в ИФНС по ул. Сергея Лазо, 4 или КЦСОН по ул. Комарова, 6А).
- Запись не требуется.
- Обязательно принесите паспорт и заявление в письменном виде (2 копии).
- Прием ведут заместители прокурора района и помощники (например, Аулов Н., Качуровская М., Шадрина Е., Атрошенко Е. — ФИО частично скрыты).
Куда жаловаться, если Прокуратура отказала или бездействует?
- Вышестоящий прокурор: Прокуратура Красноярского края (телефоны для записи: 8 (391) -22-*-, 8 (391) -22—* доб. 2).
- Генпрокуратура РФ: Через интернет-приемную на
genproc.gov.ru. - Суд: Жалоба на решение/действие (бездействие) прокурора (ст. 123-125 УПК РФ, ст. 46 КасК РФ, ГПК РФ) — в районный суд по месту нахождения прокуратуры (Советский районный суд г; Красноярска).
Данная статья носит информационный характер и не является юридической консультацией. Образец заявления требует адаптации под конкретную жизненную ситуацию. Для сложных вопросов рекомендуется обратиться к адвокату или юристу.
Актуальность информации: Реквизиты, график приема и номера телефонов могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте администрации Красноярска или портале Генпрокуратуры РФ на день подачи.