Многие участники специальной военной операции и члены их семей ищут способы связи с Государственным фондом «Защитники Отечества», председателем которого является Анна Евгеньевна Цивилева — статс-секретарь, заместитель Министра обороны Российской Федерации. В этой статье расскажем, как обратиться в фонд, какие каналы связи существуют и как правильно направить обращение.
Кто такая Анна Цивилева
Анна Евгеньевна Цивилева возглавляет Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества» с момента его создания в 2023 году. В 2024 году она назначена на должность статс-секретаря — заместителя Министра обороны Российской Федерации. Под её руководством фонд развивает сеть региональных филиалов, открывает центры протезирования и реабилитации, сопровождает ветеранов и их семьи.
Официальные каналы связи с фондом
Фонд «Защитники Отечества» предлагает несколько способов обращения:
- Горячая линия: короткий номер 117, звонок бесплатный по всей России. По нему можно получить консультацию по вопросам поддержки участников СВО и их семей.
- Официальный сайт: fzo.gov.ru — там размещены адреса, телефоны и электронные почты всех региональных филиалов.
- Электронная почта: у каждого регионального филиала фонда есть свой адрес электронной почты. Актуальные адреса публикуются на официальном сайте в разделе контактов. Пример формата: info@*.ru (точный адрес уточняйте на сайте фонда).
- Почтовый адрес: 119034, г. Москва, пер. Пречистенский, д. 9А, для письменных обращений и документов.
- Официальный Telegram-канал Анны Цивилевой: t.me/annatsivileva — там публикуется информация о работе фонда и важных событиях.
Как правильно направить обращение по электронной почте
- Определите свой регион и найдите электронную почту соответствующего филиала на сайте fzo.gov.ru.
- В теме письма кратко укажите суть обращения, например: «Вопрос о мерах социальной поддержки».
- В тексте письма укажите ФИО, контактный телефон и подробно опишите ситуацию.
- Приложите сканы необходимых документов, если они требуются для рассмотрения вопроса.
- Дождитесь ответа — сроки рассмотрения обращений регламентированы законодательством (как правило, до 30 дней).
Реквизиты фонда
- Полное наименование: Государственный фонд поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»
- ИНН / КПП: 9704211* / 770401001
- ОГРН: 1237700341*
- Учредитель: Правительство Российской Федерации
- Дата регистрации:
Важные рекомендации
Обращайтесь только через официальные каналы связи. Не доверяйте сторонним сайтам и посредникам, которые предлагают «помощь в оформлении выплат» за вознаграждение, — все услуги фонда предоставляются бесплатно. Если у вас возникли сложности с поиском нужного адреса электронной почты, позвоните на горячую линию 117 — операторы подскажут контакты вашего регионального филиала и помогут сформулировать обращение.
Фонд «Защитники Отечества» работает в каждом регионе страны: социальные координаторы сопровождают ветеранов и их семьи, помогают в решении индивидуальных вопросов — от получения выплат до протезирования и реабилитации.