Вопрос о том, осуществляет ли Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) исходящие звонки по личным телефонам граждан, является одним из самых актуальных в контексте информационной безопасности. Короткий ответ: официально ведомство не практикует массовые информационные или уведомительные звонки по личным номерам в целях повестки, проверки данных или угрозы ответственностью. Ниже подробный разбор процедур, схем мошенничества и алгоритмов действий.
Официальная позиция Минобороны и военкоматов
Согласно действующему законодательству (ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Постановлению Правительства РФ № 565 и др.), взаимодействие с гражданами, состоящими на воинском учете, строится на строгих процедурах:
- Повестка — только лично под роспись. Основной способ уведомления о явке в военный комиссариат, это повестка, вручаемая гражданину лично под роспись (ст. 21 ФЗ «О воинской обязанности…»). Вручение по телефону, через мессенджеры или родственников не имеет юридической силы.
- Госуслуги и почта. С введением электронного реестра воинского учета уведомления могут направляться через личный кабинет на портале «Госуслуги» или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Звонок с требованием явиться «прямо сейчас» — признак мошенничества.
- Отсутствие «телефонных опросов». Минобороны не проводит телефонные опросы по вопросам готовности к мобилизации, состояния здоровья, семейного положения или банковских счетов. Данные обновляются только при личном явке или через МФЦ/Госуслуги.
Основные схемы телефонного мошенничества («Взлом», «ФСБ», «Военкомат»)
Мошенники активно используют тему армии и МО для социальной инженерии. Самые частые сценарии:
- «Звонит военкомат / Минобороны / Главное организационно-мобилизационное управление». Голос (часто робот или человек) сообщает: «Вам направлена повестка, вы не явились, возбуждается уголовное дело / штраф / ограничение прав». Требуют прийти по адресу * или перевести деньги за «снятие с учета» / «оформление отсрочки».
- «Проверка личных данных / обновление реестра». Просят назвать СНИЛС, паспортные данные, код из СМС от «Госуслуг» или банка для «подтверждения личности». Цель, захват аккаунта на Госуслугах или кража денег.
- «Спецоперация / ФСБ / Контрразведка». Звонят с угрозами: «Вы подозреваетесь в госизмене / финансировании ВСУ / дискредитации». Требуют перевести средства на «безопасный счет» или оформить кредит.
- «Набор по контракту / высокие выплаты». Агрессивное предложение подписать контракт с обещанием миллионных выплат, просьба прислать сканы документов на почту @.ru или приехать в подворотню.
Как отличить реальный звонок от фейка: чек-лист
| Признак | Официальные структуры (Минобороны, Военкомат) | Мошенники |
|---|---|---|
| Инициатор звонка | Не звонят первыми по операционным вопросам. Могут перезвонить, если Вы сами оставили заявку на «Госуслугах» или сайте contract.mil.ru. | Звонят внезапно, часто с скрытого или поддельного номера (спуфинг), представляются генералами, следователями, сотрудниками «Главного управления». |
| Тон и угрозы | Строго деловой, без давления, без угроз арестом «прямо за телефоном». | Паника, срочность («решается за 10 минут»), угрозы тюремой, штрафами, конфискацией имущества. |
| Требование денег/данных | Никогда не просят коды из СМС, пароли, CVV карт, переводы на «безопасные счета», оплату «госпошлины» на карту физлица. | Обязательно просят деньги, коды СМС, сканы паспорта/СНИЛС, установку удаленного доступа (RustDesk, AnyDesk). |
| Способ уведомления | Только повестка под роспись, «Госуслуги», заказное письмо. | Звонок, WhatsApp/Telegram/Viber, SMS с ссылками на фишинговые сайты (например, prizyv.*.ru вместо gosuslugi.ru). |
Официальные каналы связи и верификация
Если у Вас возникли сомнения, используйте только официальные источники:
- Единый справочный телефон Минобороны РФ: 8-800-*— (бесплатно по РФ). Операторы проконсультируют по вопросам призыва, контракта, ветеранских выплат.
- Официальный сайт: mil.ru (раздел «Гражданам» / «Воинская обязанность»).
- Портал «Госуслуги»: Личный кабинет, раздел «Воинский учет». Там отображаются реальные повестки, категория годности, воинский учет.
- Сайт для контрактников: contract.mil.ru — единственный официальный ресурс для подачи заявки на контрактную службу.
- Телефон Вашего районного (городского) военкомата: Находится на сайте администрации Вашего города/района или на официальном сайте военкомата субъекта РФ. Звоните сами по этому номеру для уточнения.
Нюанс: Набор по контракту и целевой призыв
Существует исключение: если гражданин самостоятельно оставил заявку на сайте contract.mil.ru или через бот «Призывник» в Госуслугах, с ним могут связаться сотрудники подборки (рекрутеры) по указанному номеру.
Как проверить рекрутера:
- Попросите назвать ФИО, звание, название воинской части/военкомата.
- Скажите, что перезвоните сами по официальному телефону этой структуры (взятому на mil.ru или сайте региона).
- Настоящий сотрудник никогда не запретит Вам перезвонить и не будет давить на принятие решения «здесь и сейчас».
Алгоритм действий при подозрительном звонке
- Не паникуйте. Эмоциональное давление — главное оружие мошенников.
- Не сообщайте никакие данные: пароли, коды СМС, номера карт, СНИЛС, адреса регистрации.
- Не переходите по ссылкам из SMS/мессенджеров от незнакомцев.
- Не устанавливайте приложения для «удаленного доступа» или «защиты счета».
- Повесьте трубку.
- Перезвоните по официальному номеру (см. раздел выше) или зайдите в личный кабинет «Госуслуг».
- Сообщите о попытке мошенничества в полицию (заявление можно подать онлайн на «Госуслугах» или по телефону 102 / 112).
Министерство обороны РФ не звонит гражданам с требованием явиться, угрозами уголовной ответственности, просьбами денег или кодов из СМС. Любой такой звонок — это 100% мошенники. Юридически значимое уведомление — это только повестка, врученная лично под роспись, или уведомление в личном кабинете «Госуслуг» / заказное письмо. Информационная гигиена и знание своих прав, лучшая защита от социальной инженерии.
Статья подготовлена на основе открытых нормативных правовых актов РФ и рекомендаций Минобороны РФ, МВД РФ и Банка России по противодействию мошенничеству. Актуально на 2026 год.