В последнее время всё чаще семьи военнослужащих получают тревожные звонки от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками «центра распределения личных вещей военнослужащих», «отдела по передаче имущества» или «комиссии по возврату личных вещей». Звонящие сообщают, что якобы необходимо оформить получение личных вещей родственника, подтвердить данные или оплатить «услуги доставки». Важно понимать: в подавляющем большинстве случаев такие звонки — это мошенничество.
Как работает схема обмана
Мошенники используют эмоционально уязвимое состояние семей военнослужащих. Типичный сценарий выглядит следующим образом:
- Звонок с неизвестного номера. Звонящий представляется сотрудником военкомата, «центра распределения», «комиссии» или иной официально звучащей структуры.
- Сообщение о личных вещах. Собеседник заявляет, что вещи военнослужащего якобы находятся на хранении и их необходимо срочно получить или оформить.
- Запрос персональных данных. Под предлогом «актуализации данных воинского учёта» или «подтверждения личности» просят назвать паспортные данные, СНИЛС, номер банковской карты.
- Запрос кода из СМС. Ключевой момент: мошенники просят продиктовать код из сообщения, якобы для «подтверждения заявки». На самом деле этот код даёт доступ к «Госуслугам», банковскому приложению или личному кабинету.
- Требование денег. Иногда просят оплатить «страховку», «доставку», «госпошлину» или «услуги хранения».
Почему это опасно
Получив код из СМС, злоумышленники могут:
- получить доступ к аккаунту на портале «Госуслуги»;
- оформить на жертву кредиты и займы;
- вывести деньги с банковских счетов;
- использовать персональные данные для дальнейших мошеннических схем.
Как на самом деле решаются вопросы личных вещей военнослужащих
Вопросы, связанные с имуществом и личными вещами военнослужащих, решаются исключительно через официальные каналы:
- через командование воинской части, где проходит службу военнослужащий;
- через военный комиссариат по месту жительства — при личном обращении;
- через официальные письменные уведомления, а не телефонные звонки с требованием кодов и денег.
Никакие государственные структуры не запрашивают по телефону коды из СМС, данные банковских карт и не требуют переводов денег.
Признаки мошеннического звонка
- Звонящий торопит, давит на эмоции, запугивает последствиями «отказа».
- Просит назвать код из СМС, данные карты, пароли.
- Требует оплатить какие-либо услуги.
- Запрещает перезванивать в военкомат или часть для проверки информации.
- Звонок поступает с обычного мобильного номера, а не с официальной линии.
Что делать, если вам позвонили
- Сохраняйте спокойствие. Не принимайте решений под давлением.
- Ничего не сообщайте. Не называйте коды, пароли, данные документов и карт.
- Завершите разговор и самостоятельно перезвоните в военкомат или воинскую часть по официальному номеру, найденному на официальном сайте.
- Сообщите в полицию по номеру 102 или в единую службу экстренного реагирования 112.
- Предупредите родственников, особенно пожилых членов семьи, о подобных схемах.
Если вы уже передали данные мошенникам
- Немедленно позвоните в свой банк и заблокируйте карты и счета.
- Смените пароли от «Госуслуг» и банковских приложений.
- Подайте заявление в полицию — чем быстрее, тем выше шанс вернуть средства.
- Проверьте кредитную историю на предмет оформленных без вашего ведома займов.
Звонки от имени «центра распределения личных вещей военнослужащих», это, как правило, инструмент телефонных мошенников, играющих на чувствах семей военнослужащих. Главное правило безопасности простое: никому и никогда не сообщайте коды из СМС, данные банковских карт и не переводите деньги по телефону. Все вопросы, связанные со службой и имуществом военнослужащего, проверяйте только через официальные каналы, воинскую часть и военкомат. Бдительность и спокойствие — лучшая защита от обмана.