В последние годы на форумах и в социальных сетях всё чаще появляются вопросы: «Мне позвонили из Ростовского морга — это правда или обман?», «Могут ли звонить из морга по телефону?», «Как проверить, что звонок настоящий?». Тема действительно волнует многих, особенно семьи, которые ищут пропавших родственников. Разберёмся, как обстоят дела на самом деле.
Звонят ли из морга на самом деле?
Да, сотрудники моргов и бюро судебно-медицинской экспертизы действительно могут связываться с родственниками по телефону. Это происходит в следующих ситуациях:
- необходимо пригласить родных на опознание;
- требуется уточнить данные для оформления документов;
- нужно согласовать вопросы выдачи тела и сопроводительных бумаг;
- проводится розыскная работа по безвести пропавшим.
На форумах люди подтверждают: «позвонили из Ростовского морга и сообщили, что останки у них», — такие сообщения встречаются регулярно. Также родственники сами звонят в морги, отправляют розыскные карты, фотографии и описания примет пропавших близких.
Почему тема вызывает тревогу
Проблема в том, что этой чувствительной темой пользуются мошенники. На форумах описываются типичные схемы обмана:
- Звонок «из морга» или «из госпиталя» с сообщением, что родственник найден (погиб или ранен), после чего требуют деньги, якобы за перевозку, оформление, ДНК-экспертизу или «ускорение» процедуры.
- Сообщения в мессенджерах от имени официальных лиц с просьбой перевести средства на карту.
- Выманивание персональных данных: паспортных данных, кодов из СМС, данных банковских карт под предлогом «оформления документов».
- Фальшивые «посредники», которые обещают помочь с поиском за вознаграждение.
Как пишут сами пользователи форумов: «Очень много сейчас мошенников, они могут писать от нашего имени». Люди в тяжёлой эмоциональной ситуации особенно уязвимы, и злоумышленники это цинично используют.
Как проверить, настоящий ли звонок
Если вам позвонили и представились сотрудником морга, следуйте простым правилам:
- Не переводите деньги. Государственные учреждения не требуют оплату по телефону на карты физических лиц. Услуги оплачиваются официально, через кассу или банковские реквизиты организации, с выдачей чека.
- Перезвоните сами. Найдите официальный номер учреждения на его сайте или через справочную службу и позвоните напрямую. Не используйте номер, который вам продиктовал звонящий.
- Не сообщайте коды из СМС и данные банковских карт — ни один настоящий сотрудник их не запросит.
- Запросите официальное подтверждение: направление, повестку, письменное уведомление.
- Проконсультируйтесь с близкими перед любыми действиями, особенно если звонок вызвал панику.
Как правильно взаимодействовать с моргом при поиске родственника
Опыт участников форумов показывает, что при поиске пропавших близких эффективны следующие шаги:
- Подать заявление о розыске в полицию и получить талон-уведомление.
- Направить в морг розыскную карту с фотографией и описанием особых примет.
- При необходимости — сдать биоматериал для ДНК-экспертизы через официальные структуры.
- Вести переписку и звонки только по официальным каналам, сохранять все документы.
- При сомнениях обращаться за содействием к юристу или в профильные общественные организации.
Что делать, если вы столкнулись с мошенниками
- Зафиксируйте номер телефона, переписку, реквизиты, на которые просили перевести деньги.
- Обратитесь с заявлением в полицию (в т.ч. через Госуслуги).
- Сообщите о номере мошенников своему оператору связи и в банк, если речь шла о переводе средств.
- Предупредите знакомых — такие звонки часто идут «волнами» по целым регионам.
Звонки из Ростовского морга — это реальность: сотрудники действительно связываются с родственниками по официальным вопросам. Однако параллельно активно работают мошенники, эксплуатирующие горе и тревогу людей. Главные правила безопасности: не переводить деньги по телефону, не сообщать коды и данные карт, перезванивать только на официальные номера и требовать письменных подтверждений. Бдительность и спокойствие — лучшая защита в такой деликатной ситуации.