Управление по работе с обращениями граждан Губернатора Свердловской области, это структурное подразделение аппарата Губернатора, которое обеспечивает реализацию конституционного права граждан на обращение в органы государственной власти. В данной статье мы рассмотрим функции управления, порядок подачи обращений и общие сведения о его работе.

Важное примечание: персональные данные сотрудников (фамилии, адреса, телефоны) в статье частично замаскированы (*), так как точная актуальная информация о конкретных должностных лицах может меняться и требует проверки на официальном портале Правительства Свердловской области.

Общие сведения об управлении

Управление по работе с обращениями граждан осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также региональными нормативными актами Свердловской области.

К основным задачам управления относятся:

• приём, регистрация и первичная обработка письменных и электронных обращений граждан;
• направление обращений в компетентные органы власти и организации;
• контроль сроков и качества рассмотрения обращений;
• организация личного приёма граждан Губернатором и его заместителями;
• анализ обращений и подготовка предложений по устранению системных проблем;
• информирование заявителей о результатах рассмотрения их обращений.

Руководство управления

По открытым данным, к работе управления имеет отношение Зыкина О. В. *, которая упоминается в связи с деятельностью управления по работе с обращениями граждан Губернатора Свердловской области. Актуальную информацию о руководителе и структуре подразделения рекомендуется уточнять на официальном сайте Правительства Свердловской области, поскольку кадровые назначения могут изменяться.

Как подать обращение

Граждане Свердловской области могут обратиться к Губернатору несколькими способами:

1. Письменное обращение, через почтовое отделение по адресу аппарата Губернатора (г. Екатеринбург, ул. *).
2. Электронное обращение — через официальный интернет-портал Губернатора и Правительства Свердловской области.
3. Личный приём — по предварительной записи в установленные дни и часы.
4. Общественные приёмные — в муниципальных образованиях области.

Требования к содержанию обращения

В обращении необходимо указать:

• наименование органа, в который направляется обращение;
• фамилию, имя, отчество заявителя;
• почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
• суть обращения;
• личную подпись и дату (для письменных обращений).

Сроки рассмотрения

В соответствии с законодательством обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.

Управление по работе с обращениями граждан Губернатора Свердловской области играет важную роль в обеспечении обратной связи между властью и жителями региона. Для получения достоверной и актуальной информации о сотрудниках управления, графике приёма и контактных данных следует обращаться к официальным источникам Правительства Свердловской области.

Данная статья носит информационный характер. Конкретные персональные данные должностных лиц намеренно замаскированы в соответствии с требованиями защиты персональных данных.