Когда близкий человек — участник специальной военной операции — получает ранение, первое и самое естественное желание родных — как можно скорее узнать, где он находится и в каком состоянии. В этой статье мы собрали пошаговую инструкцию и основные каналы, через которые можно уточнить местонахождение раненого военнослужащего.

С чего начать поиск

Прежде чем обзванивать госпитали, подготовьте максимум информации о военнослужащем:

• фамилия, имя, отчество и дата рождения;
• номер воинской части, в которой он служит;
• личный номер (номер жетона) — его можно уточнить в военкомате, если он не был известен заранее;
• примерная дата и обстоятельства ранения (если известны);
• ваши документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении).

Наличие этих данных значительно ускоряет поиск: сотрудники госпиталей и горячих линий идентифицируют военнослужащего именно по ФИО, дате рождения и личному номеру.

Основные каналы получения информации

Горячая линия Министерства обороны РФ

Минобороны России открыло круглосуточную горячую линию, по которой родственники могут получить ответы на вопросы о местонахождении военнослужащих. Единый номер для справок, 117 (для звонков с мобильных телефонов внутри России). Также действует общероссийская горячая линия по вопросам СВО — 8-800—* (актуальный номер уточняйте на официальном сайте Минобороны РФ).

Военкомат по месту жительства

Военный комиссариат, через который военнослужащий проходил призыв или заключал контракт, обязан предоставлять семье информацию о его состоянии и местонахождении. Туда же можно обратиться, чтобы уточнить личный номер бойца.

Воинская часть

Когда командование подразделения получает сведения о ранении бойца, информация передаётся в часть. Родственники могут направить туда официальный запрос (письменно или через электронную приёмную Минобороны). Ответ, как правило, приходит в течение установленного срока.

Непосредственно военные госпитали

Раненых бойцов доставляют в военно-медицинские организации по месту нахождения, а затем при необходимости эвакуируют в крупные госпитали на территории России. Родные могут звонить напрямую в приёмные покои госпиталей. Примеры контактов (номера частично скрыты, актуальные данные уточняйте в официальных источниках):

• Поиск по госпиталям ДНР: 8-856-303-*-
• Минздрав ДНР: 8-949-099-*-
• ЦГБ №17 (ДНР): 8-856-335—
• Больница Калинино: 8-856-295—
• ЦКБ №6: 8-856-313—
• Госпиталь в Солнечногорске, приёмная начальника: 8-4962-63— (с 9:00 до 17:00), дежурный по госпиталю: 8-4962-63—** (с 17:00 до 9:00)

Актуальные списки телефонов госпиталей регулярно публикуют администрации городских округов, региональные фонды поддержки участников СВО и их семей, а также волонтёрские организации.

Региональные фонды и волонтёры

Во многих регионах действуют отделения фонда «Защитники Отечества», центры «Мы вместе», службы помощи «Милосердие» и другие организации. Их сотрудники помогают семьям бесплатно: уточняют местонахождение раненого, сопровождают при поездке в госпиталь, помогают с документами.

Важные нюансы

• Информация о диагнозе и прогнозе, а также контакты лечащего врача, как правило, предоставляются только при личном обращении в госпиталь с документами, подтверждающими родство. По телефону обычно сообщают лишь факт нахождения бойца в стационаре.
• Если информации пока нет — не теряйте спокойствия. Данные о раненых поступают в госпитали и части с задержкой, особенно в первые дни. Повторяйте запросы через 1–2 дня.
• Доверяйте только официальным источникам: сайтам Минобороны, региональных властей, военкоматов. Не передавайте персональные данные и деньги незнакомым лицам, обещающим «найти за плату».
• После выписки или перевода бойца семья может запросить справку о ранении (формы №100 и №98) — они понадобятся для оформления положенных выплат.

Краткий алгоритм действий

1. Соберите данные о бойце (ФИО, дата рождения, часть, личный номер).
2. Позвоните на горячую линию Минобороны РФ — 117.
3. Обратитесь в военкомат по месту жительства.
4. Направьте запрос в воинскую часть.
5. Обзвоните госпитали по официальным спискам контактов.
6. При необходимости подключите региональный фонд поддержки семей участников СВО.

Поиск раненого родственника — непростая задача, требующая терпения и настойчивости. Действуйте последовательно, фиксируйте все обращения (дата, время, ФИО сотрудника), и обязательно пользуйтесь помощью официальных структур и волонтёрских организаций, они созданы именно для того, чтобы поддерживать семьи военнослужащих.