Гражданам Республики Коми, а также иным заинтересованным лицам предоставляется несколько официальных каналов для направления обращений к Главе региона. Ниже представлена подробная информация о способах связи, адресах приемных и порядке рассмотрения заявлений на актуальную дату 19 сентября 2026 года.
Основные способы обращения
Обратиться к Главе Республики Коми можно следующими способами:
- Личный приём — в приемной Главы Республики или Администрации Главы и Правительства.
- Электронные обращения — через официальный интернет-портал Республики Коми и сайт Правительства.
- Почтовые отправления — писемой почтой на официальный адрес Администрации.
- Телефонная горячая линия / Справочная — для уточнения графика приема и консультаций.
Контактная информация Администрации Главы Республики Коми
Официальный адрес нахождения Администрации Главы Республики Коми и Правительства Республики Коми:
Адрес: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д.
Телефоны справочной и приемной (последние цифры замаскированы в соответствии с правилами безопасности):
- Тел.: (8212) -85-, 285-, 285-
- Факс: (8212) -85-*
Примечание: Данные телефоны относятся к Руководителю Администрации Главы Республики Коми и справочной службе.
Республиканская общественная приёмная Главы Республики Коми
Для работы с обращениями граждан функционирует ГКУ РК «Республиканская общественная приёмная Главы Республики Коми». Она рассматривает устные и письменные обращения, адресованные Главе Республики.
Режим работы приемной (общий график)
График личного приёма Руководителя Администрации и приёмных дней устанавливается ежеквартально. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам справочной или на официальном сайте перед визитом.
Электронные сервисы (Интернет-приёмная)
Самый быстрый и удобный способ — направить обращение в электронном виде. Это можно сделать через:
- Официальный интернет-портал Республики Коми: раздел «Обращения граждан» (обычно доступен по адресу
rkomi.ru/services/obrasch/info/или через главное меню порталаgov.rkomi.ru). - Сайт Администрации Главы и Правительства Республики Коми.
При отправке через интернет-приёмную:
- Обращение регистрируется автоматически и присваивается ему номер для отслеживания.
- Можно прикрепить сканы документов, фото и видеоматериалы.
- Ответ приходит на указанный электронный адрес или в личный кабинет на портале (если предусмотрено авторизацией через Госуслуги/ЕСИА).
Личный приём: как записаться
Для участия в личном приёме необходимо предварительно записаться. Это можно сделать:
- По телефонам приемной/справочной (указаны выше).
- Через электронную запись на портале rkomi;ru в разделе «Личный приём» / «Обратиться в устной форме».
- Лично в здании Администрации (ул. Коммунистическая, д. *).
Важно: К приему необходимо иметь при себе паспорт (документ, удостоверяющий личность) и пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии).
Приёмная Президента РФ в Республике Коми
Отдельно функционирует Приёмная Президента Российской Федерации в Республике Коми. Она рассматривает обращения, адресованные Президенту РФ, а также передает обращения, адресованные Главе Республики, по ведомственному взаимодействию. Контакты данной приемной можно уточнить на сайте kremlin.ru в разделе «Приёмные по субъектам РФ».
Порядок рассмотрения обращений
Сроки и порядок регламентированы Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и региональными нормативными актами:
- Срок регистрации: в день поступления (электронные) или в течение 3 рабочих дней (бумажные).
- Срок рассмотрения: как правило, не более 30 календарных дней со дня регистрации. На сложные вопросы срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
- Форма ответа: письменная (по почте или в личном кабинете портала/электронной почте).
Чек-лист перед отправкой обращения
- [ ] Четко сформулирована суть вопроса/предложения/жалоба.
- [ ] Указаны ФИО, адрес проживания (для обратной связи), контактный телефон, e-mail.
- [ ] Приложены копии подтверждающих документов (приказы, решения, чеки, фото и т.д.).
- [ ] Не содержится нецензурной лексики, оскорблений, заведомо ложных сведений.
- [ ] Выбран удобный канал: портал gov.rkomi.ru (быстрее всего), почта или личный визит.
Информация актуальна на . Контактные телефоны и график приемов могут изменяться, рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте www.gov.rkomi.ru или портале rkomi.ru перед обращением.