Александр Хинштейн возглавляет Курскую область, и многие жители региона интересуются, как можно направить обращение в администрацию губернатора. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы связи с органами власти, правила оформления обращений и сроки их рассмотрения.
Кто такой Александр Хинштейн
Александр Евсеевич Хинштейн — российский государственный и политический деятель, журналист, который в декабре 2024 года был назначен исполняющим обязанности губернатора Курской области. Как высшее должностное лицо региона, губернатор возглавляет правительство области и обеспечивает работу органов исполнительной власти.
Способы обращения в администрацию губернатора
Граждане могут обратиться в адрес губернатора и правительства области несколькими способами:
Интернет-приёмная
Самый удобный и быстрый способ — подать обращение через официальный сайт правительства Курской области. На портале действует сервис «Интернет-приёмная», а также личный кабинет гражданина, через который можно:
- направить письменное обращение в электронном виде;
- отслеживать статус рассмотрения обращения;
- получать ответы в электронном виде;
- прикладывать необходимые документы и материалы.
Письменное обращение по почте
Обращение можно направить обычным почтовым отправлением на адрес администрации (правительства) Курской области. В письме необходимо указать:
- наименование органа власти или ФИО должностного лица;
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес для ответа;
- суть обращения;
- личную подпись и дату.
Личный приём
В регионе работают общественные приёмные губернатора, где граждан принимают лично. График работы приёмных и порядок записи можно уточнить по справочным телефонам администрации: 8 (4*) — (номера указаны на официальном сайте правительства области).
Телефонные обращения
Справочную информацию о порядке и ходе рассмотрения обращений можно получить по телефонам управления по работе с обращениями граждан: 8 (4*) —. Точные номера публикуются на официальном портале органов власти региона.
Социальные сети и мессенджеры
Губернатор ведёт официальные страницы в социальных сетях и канал в Telegram, где жители могут оставлять комментарии и сообщения. Однако для официального рассмотрения вопроса рекомендуется дублировать обращение через интернет-приёмную.
Правила оформления обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учётом изменений, внесённых Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ. Основные требования:
- Обращение должно содержать ФИО заявителя и адрес для ответа.
- Текст должен быть изложен грамотно, без оскорблений и угроз.
- Анонимные обращения, как правило, не рассматриваются.
- При необходимости следует приложить подтверждающие документы.
Сроки рассмотрения
Стандартный срок рассмотрения обращения составляет 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях он может быть продлён ещё на 30 дней, о чём заявителя уведомляют дополнительно.
Что делать, если ответ не получен
Если обращение осталось без ответа или вы не согласны с результатом рассмотрения, вы можете:
- обратиться повторно с указанием на предыдущее обращение;
- направить жалобу в вышестоящий орган или прокуратуру;
- обжаловать действия (бездействие) должностных лиц в судебном порядке.
Обратиться в администрацию губернатора Хинштейна можно через интернет-приёмную на официальном сайте правительства Курской области, по почте, по телефону или на личном приёме в общественных приёмных. Главное — правильно оформить обращение и указать достоверные контактные данные, чтобы получить официальный ответ в установленные законом сроки.