Потеря близкого человека, тяжёлое испытание, и когда речь идёт о военнослужащем, родственникам часто приходится обращаться в специализированные учреждения. В этой статье мы расскажем, как связаться с военным моргом в Ростове-на-Дону, какие учреждения занимаются этими вопросами и как правильно подготовиться к звонку.
Куда обращаться в Ростове-на-Дону
Основным учреждением, занимающимся вопросами погибших военнослужащих в Ростове-на-Дону, является ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» Министерства обороны Российской Федерации. Госпиталь расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10; Морг госпиталя принимает обращения родственников военнослужащих.
Телефоны для связи
По открытым данным, связаться с учреждением можно по следующим номерам (часть цифр скрыта в целях защиты информации):
- +7 (863) -72-85-* — морг госпиталя;
- +7 (863) -72-83-* — справочная служба;
- +7 (863) -51-49-* — приёмная госпиталя;
- +7 (863) -54-88-* — дополнительная линия;
Важно: номера телефонов могут меняться. Актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства обороны РФ или через военный комиссариат по месту жительства.
Как правильно подготовиться к звонку
Чтобы разговор с сотрудниками морга был максимально продуктивным, заранее подготовьте следующую информацию:
- ФИО военнослужащего — полностью, без сокращений.
- Дату рождения погибшего.
- Номер воинской части, в которой он проходил службу (если известен).
- Данные документа, удостоверяющего личность звонящего, и степень родства.
- Дату и обстоятельства, при которых была получена информация о гибели (если известны).
Альтернативные способы получения информации
Военный комиссариат
Если дозвониться в морг напрямую не удаётся, обратитесь в военный комиссариат по месту жительства или в Военный комиссариат Ростовской области. Сотрудники комиссариата обязаны оказывать содействие семьям военнослужащих и могут направить официальный запрос.
Горячая линия Министерства обороны
Минобороны РФ работает единая горячая линия для родственников военнослужащих — 117 (для звонков с мобильных телефонов внутри России). Операторы принимают обращения круглосуточно и помогают получить информацию о местонахождении военнослужащих.
Письменные запросы
Также можно направить официальный письменный запрос на имя начальника госпиталя. Ответ на такие обращения предоставляется в установленном законом порядке. Почтовый индекс учреждения, 344*.
Полезные советы
- Звоните в рабочие часы (обычно с 9:00 до 17:00 по московскому времени) — так выше вероятность дозвониться до профильного специалиста.
- Если линия занята, перезванивайте — учреждения подобного рода часто перегружены звонками.
- Записывайте ФИО и должность сотрудника, с которым общались, а также дату и время звонка.
- Сохраняйте спокойствие: сотрудники учреждения работают в рамках регламентов и не всегда могут предоставить информацию по телефону, иногда требуется личное присутствие с документами.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении и т.д.).
Связаться с военным моргом в Ростове-на-Дону можно по телефонам ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь», через военный комиссариат или горячую линию Минобороны РФ 117. Подготовьте необходимые данные заранее, наберитесь терпения и, при необходимости, используйте официальные письменные запросы, это самый надёжный способ получить достоверную информацию о близком человеке.