Марат Шакирзянович Хуснуллин занимает пост Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации (вице-премьера)․ Курирует вопросы строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства, дорожного хозяйства и инфраструктуры․ Обращения граждан и организаций к вице-премьеру принимаются через официальные каналы Правительства РФ․ Личного публичного почтового адреса или личной приемной у вице-премьера нет — вся корреспонденция проходит через аппарат Правительства․

Основные способы направления обращения

Электронная приемная Правительства РФ (Основной и самый быстрый способ)

Это официальный портал для обращений к членам Правительства, включая вице-премьеров․

• Сайт: gosuslugi․ru/appeal (раздел «Обращения к Правительству РФ»)
• Альтернативный портал: government․ru/appeals/

Алгоритм действий:

1. Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» (ЕСИА)․
2. Выберите раздел «Обращения к государственным органам» → «Правительство Российской Федерации»․
3. В поле «Адресат» выберите: Заместитель Председателя Правительства РФ Хуснуллин Марат Шакирзянович․
4. Заполните форму, изложите суть вопроса, прикрепите сканы документов (при необходимости)․
5. Отправьте обращение․ Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса․

Почтовое отправление (Бумажное письмо)

Письма адресуются официальному адресу Аппарата Правительства Российской Федерации․ На конверте и в шапке заявления обязательно указывайте адресата․

Важные требования к бумажному обращению:

• Обращение должно быть подписано лично вами (ФИО полностью)․
• Обязательно укажите почтовый адрес для ответа (с индексом), контактный телефон и e-mail․
• Изложите суть проблемы четко, по существу, без эмоциональных оценок․
• Приложите копии документов, подтверждающих изложенные факты (оригиналы не отправляйте, их могут запросить позже)․
• Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении — это даст доказательство факта отправки и получения․

Приемная граждан Аппарата Правительства РФ (Личный прием)

Личный прием граждан заместителями Председателя Правительства обычно не ведется регулярно в открытую․ Вопросы решаются через письменные обращения․ Однако существует общая приемная Аппарата Правительства для консультаций и приема документов․

• Адрес: г․ Москва, ул․ Ильинка, д․ 3/4 (вход со стороны переулка Мосветский)․
• Режим работы: обычно будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но обязательно уточняйте по телефону перед визитом․
• Телефон справочно-информационной службы Аппарата Правительства: +7 (495) -06-36-02 (единый справочный)․

Через какие иные инстанции можно передать обращение

Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»

Если ваша проблема касается конкретной отрасли (дороги, ЖКХ, строительство), часто эффективнее обратиться через раздел «Решаем вместе» на Госуслугах․ Обращение автоматически распределится по ведомству (Минстрой, Росавтодор и др․), которые курирует Хуснуллин, и контроль за исполнением будет установлен выше․

Обращение через ведомства, входящие в блок вице-премьера

Если вопрос чисто ведомственный, адресуйте обращение непосредственно министру или руководителю госкорпорации, указав в копии (или в тексте) просьбу доложить Заместителю Председателя Правительства Хуснуллину М․Ш․:

• Минстрой России (строительство, архитектура, ЖКХ) — 119180, Москва, ул․ Затепский вал, д․ 10;
• Росавтодор (федеральные дороги) — 119017, Москва, ул․ Вавилова, д․ 10․
• Росавиация (аэродромная инфраструктура) — 125993, Москва, Ленинградский проспект, д․ 37․
• Госстройнадзор (надзор в строительстве) — 105064, Москва, Бакунинская ул․, д․ 76․

Сроки рассмотрения и ответ

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

• Обращение регистрируется в течение 3 дней․
• Срок рассмотрения по существу — 30 дней со дня регистрации (может быть продлен до 15 дней при сложных вопросах с уведомлением заявителя)․
• Ответ направляется на указанный вами адрес (почту или личный кабинет на Госуслугах)․

Чек-лист: как составить эффективное обращение

1. Шапка: Кому (Хуснуллин М․Ш․, Зам․ Председателя Правительства РФ), От кого (Ваши ФИО, адрес, телефон, e-mail)․
2. Тема: Кратко отражающая суть (например: «О нарушении сроков капремонта дома по адресу․․․», «О незаконной застройке земельного участка․․․»)․
3. Суть обращения: Хронология событий, конкретные факты, ссылки на законы/нормативные акты (если знаете), наименования организаций-виновников․
4. Просьба: Четко сформулированная просьба (проверить, принять меры, дать разъяснение, взять на контроль)․
5. Приложения: Перечень вложений (копии договоров, актов, фото, переписки с управляющей компанией/подрядчиком)․
6. Дата и подпись․

Частые ошибки, из-за которых обращение могут вернуть или отказать

• Отсутствие ФИО и адреса заявителя (анонимные обращения не рассматриваются по существу)․
• Нецензурная лексика, оскорбления, угрозы․
• Общие фразы без конкретных фактов и адресов объекта («везде плохо», «все воруют»)․
• Вопросы, не входящие в компетенцию вице-премьера (например, судебные споры, пенсионные назначения, местные проблемы, решаемые главой администрации города/района)․
• Повторное обращение по уже рассмотренному вопросу без новых обстоятельств․

Резюме

Надежнее всего и быстрее всего отправить обращение Марату Хуснуллину через электронную приемную Правительства РФ на портале Госуслуг (выбрав его в списке адресатов)․ Бумажное письмо отправляйте по адресу: 103274, Москва, ул․ Ильинка, 3/4 с пометкой «Заместителю Председателя Правительства РФ Хуснуллину М․Ш․»․ Всегда сохраняйте копии отправленных документов и номер регистрации обращения․

Информация актуальна на момент публикации․ Адреса и контакты госорганов могут меняться, рекомендуется сверять данные на официальном сайте government․ru перед отправкой․