Военная служба и связанные с ней вопросы требуют строгого соблюдения правил информационной безопасности․ В связи с этим конкретные номера телефонов отдельных воинских частей (в т․ч․ части 35390) не публикуются в открытых источниках в целях обеспечения безопасности личного состава, сохранения государственной тайны и противодействия террористической деятельности․
Ниже подробно описаны легальные и безопасные способы связи с военнослужащими, получения справок или решения вопросов, связанных со службой в данной воинской части․
Почему номера частей закрыты для публичного доступа?
- Безопасность личного состава: Публикация прямых линий связи создает риски для военнослужащих и их семей (мошенничество, шантаж, провокации)․
- Режим секретности: Расположение, штатное расписание и контактные данные воинских частей относятся к сведениям, распространение которых ограничено (военная тайна / для служебного пользования)․
- Противодействие дезинформации: Злоумышленники часто используют фейковые номера «горячих линий» для сбора данных или взыскания денег у родственников призывников и контрактников․
Официальные каналы связи (Единые горячие линии)
Для решения любых вопросов, касающихся военной службы, прав военнослужащих, социальных гарантий или связи с конкретной частью, необходимо использовать официальные федеральные и ведомственные ресурсы:
Единый контакт-центр Министерства обороны РФ
Это основной официальный канал для гражданских обращений․
- Телефон (единый справочно-информационный номер): 117 (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно)․
- Телефон для звонков с мобильных/стационарных (прямая линия Минобороны): +7 (495) -06-34-34․
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных․
При звонке оператору необходимо сообщить номер воинской части (35390) и суть вопроса․ Оператор перенаправит запрос в соответствующее управление или штат части по защищенным каналам связи․
Горячая линия Главного организационно-мобилизационного управления ГШ ВС РФ (ГОМУ)
Отвечает за вопросы призыва, воинского учета, перевода и назначения на службы․
- Телефон: +7 (495) -06-34-34 (добавочные номера уточняйте у оператора 117)․
Горячая линия Главного управления по работе с личным составом (ГУПР ВС РФ)
Вопросы социальной защиты, пособий, жилья, медицинского обеспечения военнослужащих и членов их семей․
- Телефон доверия (прямая линия): ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
Официальный интернет-портал Госуслуги (Госуслуги․Ру)
Через личный кабинет можно направить официальное обращение в Министерство обороны РФ:
- Раздел «Обращения к государственным органам»․
- Выбор адресата: «Министерство обороны Российской Федерации»․
- Указание воинской части 35390 в тексте обращения․
Ответ придет официально в личный кабинет или по почте, что исключает мошенничество․
Как связаться с военнослужащим напрямую?
Если вы родственник или близкий военнослужащего, служащего в части 35390:
- Личный телефон военнослужащего: Связь поддерживается через личные мобильные телефоны в установленное уставом время (обычно после окончания служебного дня/недели)․
- Почтовый адрес: Письма и бандероли отправляются по адресу: Россия, [Область/Край], [Город/Поселок], в/ч 35390, Фамилия И․О․, рота/подразделение (если известно)․ Точный почтовый индекс и адрес расположения части сообщается военнослужащим лично для передачи родным․
- Командировка/Родительский комитет: Во многих частях действуют советы офицеров/мичманов/сержантов или родительские комитеты, которые могут помочь в передаче срочной информации через штатный дежурного части․
Что делать в экстренных случаях (ЧП, пропажа без вести, травмы)?
- Звоните на 117 (Контакт-центр Минобороны) — это самый быстрый способ доставить информацию командированию части через вертикаль власти․
- Обращайтесь в Военную прокуратуру по месту дислокации части (телефоны прокуратур garnisonов открыты на сайте genproc․gov․ru)․
- Свяжитесь с Военным комиссариатом по месту призыва/учета военнослужащего — они имеют защищенные каналы связи с частями․
Меры предосторожности (Антимошенничество)
Внимание! В интернете и мессенджерах распространяются фейковые базы данных «номеров дежурных по частям», «адвокатов по военным вопросам» и «помощников в уходе от службы»․
- Никогда не сообщайте персональные данные военнослужащего (номер личного дела, паспортные данные, геолокацию) незнакомцам по телефону․
- Не переводите деньги за «перевод в другую часть», «отпуск», «лечение» или «телефон командира» по реквизитам, полученным от неизвестных․
- Проверяйте любую информацию только через официальные номера: 117 или ###-###-####․
Резюме
Прямой телефон «горячей линии» воинской части 35390 в открытом доступе отсутствует в соответствии с требованиями безопасности․ Для решения любых вопросов используйте единый номер Контакт-центра Минобороны РФ — 117 (или +7 (495) -06-34-34) и портал Госуслуг․ Это гарантирует, что ваше обращение будет рассмотрено официально, законно и безопасно․
Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные ведомств актуальны на момент публикации․ Для уточнения актуальных номеров обращайтесь на официальный сайт mil;ru или портал Госуслуги․